Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam devidamente registradas- Atualizar a base de conhecimento da equipe, compartilhando soluções e melhores práticas- Participar de projetos de melhoria e implementação de novos sistemas, quando necessário- Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas complexosPara se candidatar a essa oportunidade, você deverá possuir:- Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação- Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS)- Familiaridade com ferramentas de suporte e atendimento ao usuário- Habilidades de comunicação efetiva e orientação ao cliente- Pró-atividade, capacidade de trabalhar em equipe e boa organização- Disponibilidade para atuar em regime CLTEm troca do seu talento e dedicação, oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo:- Plano de saúde e odontológico- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte- Programa de participação nos resultados- Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA). Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Plenoserá responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Estado de São Paulo, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte Técnico*_- Tipo de oportunidade: SOMENTE PJ- Modelo: PresencialAtividades:- Monitoramento e a Gestão contínuos da estrutura de TI - Atuação em NOC.**Requisitos**:- Conhecimento na plataforma Windows;- Conhecimento em infraestrutura;- Possuir fácil acesso à região.Campinas/SPEscala 12x36 | Horário: Das 18h ás 6hInício á...