Gerente de Operações

Gerente de Operações

Buscamos um profissional responsável pela gestão estratégica, operacional e assistencial do segmento cirúrgico de dois hospitais especializados em oftalmologia de alta complexidade e alto volume cirúrgico. Atuará na coordenação direta das equipes, no gerenciamento dos fluxos operacionais da esteira cirúrgica, na interface com o corpo clínico e nos resultados econômico-financeiros do setor. A posição demanda alta capacidade de liderança, visão sistêmica, profundo conhecimento técnico em oftalmologia cirúrgica e excelência operacional.

Principais Responsabilidades
-Gestão de Pessoas e Desempenho
Liderar, orientar e avaliar o desempenho das equipes sob sua responsabilidade;
Implementar planos de desenvolvimento, capacitação técnica e acompanhamento contínuo da performance;
Fomentar cultura de responsabilidade, ética, segurança e excelência assistencial.
-Gestão Operacional do Segmento Cirúrgico
Gerenciar todas as etapas da esteira cirúrgica, desde orientação e agendamento até autorizações, execução e alta;
Monitorar indicadores operacionais (TMT, volume cirúrgico, eficiência de sala, giro de sala, produtividade);
Realizar gestão da capacidade produtiva, garantindo uso adequado de recursos humanos, materiais e tecnológicos.
-Gestão de Suprimentos e Interface com Indústria
Atuar de forma compartilhada com o setor de suprimentos, garantindo disponibilidade de materiais e dispositivos médicos;
Negociar demandas técnicas com a área responsável por compras e fornecedores do segmento cirúrgico oftalmológico;
Acompanhar consumo, custos, contratos e padronizações de materiais.
-Gestão Econômico-Financeira
Acompanhar indicadores de custos, rentabilidade, margem e desperdícios do processo cirúrgico;
Participar do planejamento orçamentário e apoiar a tomada de decisões estratégicas;
Garantir o cumprimento das metas corporativas de eficiência e sustentabilidade financeira.
-Relacionamento Médico e Institucional
Manter relacionamento próximo com o corpo clínico, garantindo alinhamento técnico, assistencial e operacional;
Atuar como elo entre operações cirúrgicas, áreas comerciais, setores assistenciais e demais unidades estratégicas;
Assegurar elevado padrão de experiência do médico e do paciente.
-Gestão de Engenharia Clínica
Realizar gestão compartilhada do parque tecnológico cirúrgico, assegurando disponibilidade, confiabilidade e produtividade dos equipamentos;
Monitorar manutenções, vida útil e indicadores de performance dos equipamentos oftalmológicos.

Requisitos Técnicos
Formação em: Enfermagem, Administração Hospitalar ou áreas correlatas da saúde.
Especialização em: Gestão da Qualidade, Gestão Hospitalar ou Gestão em Saúde.
Experiência mínima de 5 anos em gestão de serviços de saúde (preferencialmente em centro cirúrgico).
Conhecimento técnico e operacional de centros cirúrgicos, com ênfase em cirurgia oftalmológica.
Vivência com indicadores assistenciais, operacionais e econômicos.
Domínio de fluxos de agendamento, autorizações e faturamento cirúrgico.

Competências Comportamentais
Proatividade e atitude resolutiva.
Comunicação clara, empática e fluente com equipes e corpo clínico.
Forte capacidade analítica e visão sistêmica.
Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para conduzir equipes multiprofissionais.
Foco em resultados e gestão por indicadores.
Escuta qualificada e habilidade para lidar com demandas sensíveis e complexas.
Resiliência e habilidade em construção de acordos em ambientes de divergência.

Local: Brasília/DF Presencial
Horário: 08:00 às 18:00
Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, PPR, Seguro de Vida, Day Off, VA/VR e Total Pass.