Assistente de atendimento sênior

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência e quer ir além do básico? Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Sênior para atuar de forma estratégica e colaborativa em nossos canais de relacionamento com o cliente.

O que você vai fazer por aqui:
  • Atender demandas complexas com empatia, assertividade e foco na resolução completa;
  • Conduzir atendimentos multicanal (e-mail, telefone, WhatsApp, chat, Reclame Aqui, redes sociais etc.);
  • Apoiar tecnicamente a equipe, sendo referência em processos, postura e qualidade de atendimento;
  • Acompanhar atendimentos em aberto e garantir que sejam finalizados com excelência;
  • Apoiar a liderança na análise de indicadores e sugerir melhorias operacionais;
  • Elaborar e atualizar materiais de apoio, FAQs, fluxos e conteúdos de treinamento;
  • Atuar ativamente em treinamentos, sessões de onboarding e reuniões da equipe;
  • Contribuir com a melhoria contínua de processos, ferramentas e experiência do cliente.

O que esperamos de você:

  • Olhar atento aos detalhes e foco na experiência do cliente;
  • Boa comunicação oral e escrita (você vai usar diferentes canais);
  • Capacidade analítica e proatividade na identificação de melhorias;
  • Espírito colaborativo para apoiar colegas e compartilhar conhecimento;
  • Interesse por inovação, organização e qualidade em tudo que faz.

Se você busca um ambiente dinâmico, com liberdade para propor ideias, aprender todos os dias e crescer junto, vem com a gente



  • CURITIBA, Brasil MEU PET CLUB ASSISTENCIA VETERINARIA LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência e quer ir além do básico? Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Sênior para atuar de forma estratégica e colaborativa em nossos canais de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui: Atender demandas complexas com empatia, assertividade e foco na resolução...

  • Assistente Sênior

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Assistente Sênior - Estoques de Lojas **Atividades**: - Responsável pela equipe de estoque; - Fazer a redistribuição de mercadorias; - Acompanhar os estoques de loja ; - Organização de estoque; - Recebimento de mercadoria; - Conferencia de mercadoria; **Necessário**: - Possuir disponibilidade de deslocamento entre as lojas DAJU (não trabalhará em...

  • Assistente de Vendas Sênior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Assistente Sênior - CampanhasRequisitos: Experiência anterior com campanhas em loja, como decoração em dias de oferta, tabloides e encartes. Fará interface com o setor de marketing e de suprimentos. Necessário conhecimento básico em pacote office.Será responsável pelas campanhas em toda a rede de lojas, necessário disponibilidade para viagens para...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:7:00 as 19:00 (12x36) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário e premiação por tempo de...

  • Assistente Sênior

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Assistente Sênior - Estoques de Lojas**Atividades**:- Responsável pela equipe de estoque;- Fazer a redistribuição de mercadorias;- Acompanhar os estoques de loja ;- Organização de estoque;- Recebimento de mercadoria;- Conferencia de mercadoria;**Necessário**:- Possuir disponibilidade de deslocamento entre as lojas DAJU (não trabalhará em uma unidade...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO****Horário de trabalho**:7:00 as 19:00 (12x36)**Local de trabalho**: Tarumã**Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário e premiação por tempo de...


  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Responsável por dar suporte no agendamento de entrevistas avaliativas. Necessário experiência com...


  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Requisitos: ensino médio completo; Necessário ter experiência no atendimento a clientes; Desejável experiência na área de saúde; Habilidade com sistemas e pacote...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida em Grupo,...


  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Apriorirh **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Atividades: prestar atendimento aos clientes suporte na recepção auxílio na liberação de guias de atendimento triar e encaminhar clientes ou público em geral,...