Assistente de atendimento sênior

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência e quer ir além do básico? Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Sênior para atuar de forma estratégica e colaborativa em nossos canais de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui: Atender demandas complexas com empatia, assertividade e foco na resolução completa; Conduzir atendimentos multicanal (e-mail, telefone, WhatsApp, chat, Reclame Aqui, redes sociais etc.); Apoiar tecnicamente a equipe, sendo referência em processos, postura e qualidade de atendimento; Acompanhar atendimentos em aberto e garantir que sejam finalizados com excelência; Apoiar a liderança na análise de indicadores e sugerir melhorias operacionais; Elaborar e atualizar materiais de apoio, FAQs, fluxos e conteúdos de treinamento; Atuar ativamente em treinamentos, sessões de onboarding e reuniões da equipe; Contribuir com a melhoria contínua de processos, ferramentas e experiência do cliente. O que esperamos de você: Olhar atento aos detalhes e foco na experiência do cliente; Boa comunicação oral e escrita (você vai usar diferentes canais); Capacidade analítica e proatividade na identificação de melhorias; Espírito colaborativo para apoiar colegas e compartilhar conhecimento; Interesse por inovação, organização e qualidade em tudo que faz. Se você busca um ambiente dinâmico, com liberdade para propor ideias, aprender todos os dias e crescer junto, vem com a gente



  • Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:7:00 as 19:00 (12x36) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário e premiação por tempo de...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Por escala (ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Responsável por dar suporte no agendamento de entrevistas avaliativas. Necessário experiência com...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Requisitos: ensino médio completo; Necessário ter experiência no atendimento a clientes; Desejável experiência na área de saúde; Habilidade com sistemas e pacote...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Apriorirh **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Atividades: prestar atendimento aos clientes suporte na recepção auxílio na liberação de guias de atendimento triar e encaminhar clientes ou público em geral,...


  • Curitiba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Atender clientes de forma clara e assertiva; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os projetos; Registrar demandas e acompanhar solicitações; Contribuir para uma experiência positiva em cada contato. *Requisitos técnicos* Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint) Registro preciso de atendimentos Gestão do tempo para múltiplas...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time.Buscamos uma pessoa Assistente de Atendimento para atuar como o primeiro contato dos...


  • Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time.Buscamos uma pessoa Assistente de Atendimento para atuar como o primeiro contato dos...


  • Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda feira a Sexta feiraPeríodo IntegralComercialBeneficios : Vale Alimentação Vale Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa com cursando em áreas afins, experiência com...