Consultor de sucesso do cliente

4 semanas atrás

Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Missão

Na Opção Contabilidade o Sucesso do Cliente tem a missão essencial de ser o guardião da satisfação e do sucesso de nossos clientes. Você será o ponto de contato principal, garantindo que cada cliente se sinta valorizado, compreendido e bem atendido. Sua função vai além do atendimento padrão, você será um consultor, um guia e um defensor dos clientes, assegurando que eles tenham uma experiência positiva e enriquecedora, do onboarding ao dia a dia da operação. Você terá a responsabilidade de cultivar relacionamentos duradouros, promovendo a fidelização e contribuindo para o crescimento contínuo tanto dos nossos clientes quanto da Opção Contabilidade.

 

Principais Responsabilidades

  • Garantir excelência no atendimento ao cliente, focando proativamente no sucesso do seu negócio;
  • Conduzir reuniões de onboarding eficientes, colhendo dados importantes e oferecendo treinamento específico para novos clientes;
  • Manter comunicação regular e proativa com os clientes da carteira, assegurando satisfação contínua e acompanhamento de suas necessidades;
  • Atuar preditivamente junto aos clientes;
  • Identificar e aproveitar oportunidades para novas vendas ou serviços adicionais que beneficiem os clientes;
  • Estimular e gerenciar indicações de clientes, expandindo a base de clientes através de referências;
  • Implementar estratégias para minimizar a perda de clientes, adaptando os serviços para atender às suas necessidades;
  • Orientar os clientes no uso efetivo de tecnologias e ferramentas disponibilizadas pela Opção Contabilidade, otimizando seus processos contábeis e financeiros.

 

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente
  • Habilidade com pacote office
  • Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial

 

Habilidades e atitudes fundamentais

  • Foco no cliente
  • Autonomia
  • Proatividade
  • Planejamento
  • Desenvolvimento contínuo
  • Atitude positiva e resiliência
  • Espírito de equipe
  • Organização pessoal
  • Adepto(a) a mudanças

 

Jornada

44 horas semanais

  • Segunda a quinta das 8h às 18h;
  • Sexta das 8h às 17h.

  • Consultor de Vendas PAP

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Abordagem;Domínio dos produtos;Vendas Porta a Porta;Alcance de metas;Trabalho Externo;Apresentação dos produtos em questão.Trabalhamos com comissões de acordo com as vendas.Número de vagas: 10Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Consultor de Vendas PAP

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Abordagem;Domínio dos produtos;Vendas Porta a Porta;Alcance de metas;Trabalho Externo;Apresentação dos produtos em questão.Trabalhamos com comissões de acordo com as vendas.Número de vagas: 10Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Consultor de Aplicações e Vendas

    Há 3 dias

    Governador Valadares, Brasil Empresa fabricante de motores elétricos Tempo inteiro

    Empresa fabricante de motores elétricos admite Consultor de Aplicações e Vendas em Governador Valadares para atuar em Tempo integral, A combinar.. Demonstrar os produtos e aplicações da FLEXIM – Emerson nas instalações dos clientes. Comunicar-se tanto com representantes/gestores das empresas quanto com usuários finais, em combinação com uma...

  • Consultor de Vendas PAP

    4 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Abordagem;Domínio dos produtos;Vendas Porta a Porta;Alcance de metas;Trabalho Externo;Apresentação dos produtos em questão.Trabalhamos com comissões de acordo com as vendas.Número de vagas: 3Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Consultor de Relacionamento Trade

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuará como Consultor de Relacionamento Trade, será responsável pela área comercial no varejo da operadora de telefonia (Claro), estabelecendo relações com empresas parceiras. Suas principais funções incluem desenvolver o ponto de venda (PDV), Criar planos de ação para ofertas dos produtos da operadora, realizar treinamentos, oferecer suporte aos...

  • Consultor de Relacionamento Trade

    Há 1 mês

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuará como Consultor de Relacionamento Trade, será responsável pela área comercial no varejo da operadora de telefonia (Claro), estabelecendo relações com empresas parceiras. Suas principais funções incluem desenvolver o ponto de venda (PDV), Criar planos de ação para ofertas dos produtos da operadora, realizar treinamentos, oferecer suporte aos...

  • Consultor de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiro

    GRANITO PAGAMENTOS - CONSULTOR COMERCIAL PARA ATUAÇÃO EM VENDAS EXTERNAS (PAP)Quais são as atividades do consultor comercial?Prospecção de clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, que podem se interessar pela aquisição dos equipamentos.Realizar acompanhamento das negociações em andamento (follow-up).Verificar adequação do perfil do...

  • Consultor de Vendas Externas

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiro

    GRANITO PAGAMENTOS - CONSULTOR COMERCIAL PARA ATUAÇÃO EM VENDAS EXTERNAS (PAP)Quais são as atividades do consultor comercial?Prospecção de clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, que podem se interessar pela aquisição dos equipamentos.Realizar acompanhamento das negociações em andamento (follow-up).Verificar adequação do perfil do...

  • Vendedor Externo Comissionado | Governador Valadares

    Há 3 dias

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Área de Telefonia com vendas externas de Chips pré-pagos e portabilidade. - Realizar abordagens na rua; - Promover os produtos oferecidos pela empresa; - Sanar dúvidas dos clientes; - Cadastrar informações em sistema via Tablet e/ou celular corporativo. Salário + comissões sem teto podendo dobrar o salário + benefícios Local de trabalho: Governador...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil Laser Rosa Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de vendasHorario: 12:00 as 20:20Principais responsabilidades Atendimento por redes sociais e presencial Atendimento ao cliente pré e pós vendas Responsável por agenda da unidadeRemuneração: 1.634,36 + VT+VAComissão e Bônus por meta de timePlano de CarreiraLocal de trabalho: Governador Valadares, MG Regime de contratação de tipo: ...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil Laser Rosa Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de vendasHorario: 12:00 as 20:20Principais responsabilidades Atendimento por redes sociais e presencial Atendimento ao cliente pré e pós vendas Responsável por agenda da unidadeRemuneração: 1.634,36 + VT+VAComissão e Bônus por meta de timePlano de CarreiraLocal de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo:...

  • Consultor de Vendas

    2 meses atrás

    Governador Valadares, Brasil Laser Rosa Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de vendasHorario: 12:00 as 20:20Principais responsabilidades Atendimento por redes sociais e presencial Atendimento ao cliente pré e pós vendas Responsável por agenda da unidadeRemuneração: 1.634,36 + VT+VAComissão e Bônus por meta de timePlano de CarreiraLocal de trabalho: Governador Valadares, MG Regime de contratação de tipo: ...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil Laser Rosa Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de vendasHorario: 12:00 as 20:20Principais responsabilidades Atendimento por redes sociais e presencial Atendimento ao cliente pré e pós vendas Responsável por agenda da unidadeRemuneração: 1.634,36 + VT+VAComissão e Bônus por meta de timePlano de CarreiraLocal de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo:...

  • Vendedor Externo | Comissão sem teto | Chip Pré

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Área de Telefonia com vendas de Chips pré-pagos.- Realizar abordagens na rua;- Promover os produtos oferecidos da empresa;- Sanar dúvidas dos clientes;- Cadastrar informações em sistema via Tablet e/ou celular corporativo.Número de vagas: 10Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Consultor empresarial pleno focado na area comercial

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultor é responsável pelo direcionamento da consultoria nos clientes. Profissional com olhar critico e com respostas rápidas para as demandas dos clientes.   Analisar situação atual da empresa implementar metodologia allman de consultoria realizar planejamentos, planos de ação, controle de metas e ações nos clientes realizar ações planejadas...

  • Consultor empresarial pleno focado na area comercial

    4 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultor é responsável pelo direcionamento da consultoria nos clientes. Profissional com olhar critico e com respostas rápidas para as demandas dos clientes.   Analisar situação atual da empresa implementar metodologia allman de consultoria realizar planejamentos, planos de ação, controle de metas e ações nos clientes realizar ações planejadas...

  • Executivo de Vendas

    Há 1 mês

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Prospecção de clientes e vendas Porta a Porta (TRABALHO 100% EXTERNO)- Produto Provedor de energia solar.Salario Fixo: 1.600 + premiações VR e VT Horario de trabalho: SEG a SEXTA - 08:30 as 18:18Número de vagas: 4Local de trabalho: Governador Valadares, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Supervisor de Vendas PAP

    Há 3 dias

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da equipe de Consultores PAP de vendas de uma operação (energia solar) no segmento de trade marketing. Monitorar resultado/performance dos promotores e equipe de campo. Responsável pela estratégia e mapeamento de áreas de vendas e pela roteirização das operações de trade marketing. Garantir o alcance de metas estipuladas,...

  • Supervisor de Vendas PAP

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da equipe de Consultores PAP de vendas de uma operação (energia solar) no segmento de trade marketing. Monitorar resultado/performance dos promotores e equipe de campo. Responsável pela estratégia e mapeamento de áreas de vendas e pela roteirização das operações de trade marketing. Garantir o alcance de metas estipuladas,...

  • Executivo de Vendas PAP | COMISSÃO SEM TETO | Governador Valadares- MG

    1 semana atrás

    Governador Valadares, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    Acompanhando o crescimento do mercado de energia solar, estamos à procura de um Executivo de Vendas especializado nesse segmento. Se você é uma pessoa apaixonada por vendas e possui habilidades comprovadas nessa área, essa oportunidade pode ser para você.Descrição do Cargo: Será responsável pela identificação e prospecção de clientes em...