Spazio Italiano

4 semanas atrás


Santo André, Brasil Spazio Italiano - Centro de Língua e Cultura Italiana Tempo inteiro

ATRIBUIÇÕES. Rotinas da secretaria: Atendimento pessoal, telefônico e via chat aos alunos, professores e prospectivos; cadastramento; emissão de contratos; comunicação com alunos. Atender e operacionalizar os objetivos estratégicos com foco em vendas: contribuir no crescimento do negócio, alavancar faturamento, receitas e lucratividade (resultado operacional). Experiência em CRM: venda, pós-venda e retenção de clientes.. Gerar cotações e propostas comerciais.Utilizar de forma eficiente as plataformas de internet, site, mídias sociais, para aumento de vendas.. Analisar os requisitos dos clientes compatibilizando-os com os requisitos da empresa.. Identificar possíveis parcerias estratégicas com terceiros para geração de leads.Elaborar relatórios gerenciais e mensalmente realiza a análise crítica com a gestão superior.PERFIL ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E COMERCIALComunicação clara e objetiva;Capacidade de organização;Flexibilidade e criatividade;Proatividade;Empatia e rapport em vendas;Facilidade em lidar com objeções;Trabalho em equipe;Desenvolver uma relação de respeito e confiança com os clientes;Manter a disciplina e zelar pelo cumprimento das normas de segurança das pessoas, equipamentos, instalações e do meio ambiente.