Customer care júnior

3 semanas atrás

Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certoTODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAResponsabilidades e atribuiçõesRelacionamento e gestão de carteira de clientesAcompanhamento de indicadores de atendimento e satisfaçãoIdentificação de oportunidades de up selling e cross sellingAtuar de forma proativa na retenção e fidelização de clientesRealizar follow-ups com clientes, garantindo a resolução de demandasRegistrar interações e informações no sistema, mantendo dados atualizadosRequisitos e qualificaçõesExperiência prévia com relacionamento e atendimento ao clienteBoa comunicação verbal e escritaOrganização e capacidade de gerenciar múltiplas demandasConhecimento básico em indicadores de atendimento e/ou experiência do cliente (SLA, NPS, etc.)Facilidade para uso de sistemas, CRM e ferramentas digitaisDisponibilidade para atuar hibrido em: Joinville, Porto Alegre ou São Paulo.

  • Analista de Customer Care

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Análise de pedidos de vendas, acompanhamento de disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitoria da entrega.Administração de indicadores de nível de serviço e identificação de falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente.. Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE - JOINVILLE | Salario: A...

  • Analista de Customer Care

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Análise de pedidos de vendas, acompanhamento de disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitoria da entrega. Administração de indicadores de nível de serviço e identificação de falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente.. Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE - JOINVILLE | Salario: A...

  • Analista de Customer Success Junior

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success****CLT + Beneficios****Modelo Híbrido em Joinville****Requisitos**:- Ensino superior completo ou cursando em administração e afins..- Organização e Pro atividade- Não ter medo de telefone- Vontade de aprender e se destacar- Conhecimento em plataforma Saas e CA- Diferencial experiência em customer success e ongoing**O que...

  • Analista De Customer Success Junior

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success****CLT + Beneficios****Modelo Híbrido em Joinville****Requisitos**:- Ensino superior completo ou cursando em administração e afins..- Organização e Pro atividade- Não ter medo de telefone- Vontade de aprender e se destacar- Conhecimento em plataforma Saas e CA- Diferencial experiência em customer success e ongoing**O que...

  • Analista de Customer Success Junior

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success** **CLT + Beneficios** **Modelo Híbrido em Joinville** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em administração e afins.. - Organização e Pro atividade - Não ter medo de telefone - Vontade de aprender e se destacar - Conhecimento em plataforma Saas e CA - Diferencial experiência em customer success e...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil JAV AUTOMACAO INDUSTRIAL Tempo inteiro

    Aplicar check list de revisão de pedido ; Monitorar os pedidos de venda em aberto por carteira; Cobrar atualização das datas de entrega do material por carteira; Disparar rotinas para aviso ao cliente caso algum material atrase, apresentando uma nova data ou uma solução para o processo por carteira; Reporte de indicadores para os clientes do grupo com...

  • Assistente de Customer Care

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil JAV AUTOMACAO INDUSTRIAL Tempo inteiro

    Descrição das atividades: - Aplicar check list de revisão de pedido incluso D -1 - Monitorar os pedidos de venda em aberto por carteira - Cobrar atualização das datas de entrega do material para revenda por carteira - Disparar rotinas para aviso ao cliente caso algum material atrase, apresentando uma nova data ou uma solução para o processo por...

  • Assistente De Customer Care

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Jav Automacao Industrial Tempo inteiro

    Descrição das atividades: - Aplicar check list de revisão de pedido incluso D -1 - Monitorar os pedidos de venda em aberto por carteira - Cobrar atualização das datas de entrega do material para revenda por carteira - Disparar rotinas para aviso ao cliente caso algum material atrase, apresentando uma nova data ou uma solução para o processo por...

  • Consultor Júnior

    Há 14 horas

    Joinville, Brasil Makevalue Tempo inteiro

    A MakeValue, referência em soluções de Tesouraria, Planejamento Financeiro e Banking para ERPs, segue em expansão e busca um(a) Consultor Júnior para integrar nosso time de Customer Success em Joinville/SC.Se você tem interesse em se desenvolver na área Financeira e Contábil, gosta de trabalhar em equipe, é comunicativo(a) e busca crescimento...

  • Conferente de Mercadorias Junior

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil ALVA PERSONAL CARE - EXPORTACAO E IMPORTACAO DE ACESSORIOS LTDA Tempo inteiro

    O Conferente de Mercadorias Júnior é responsável por apoiar a área de logística e almoxarifado na conferência de produtos recebidos e expedidos, garantindo que as quantidades, especificações e condições estejam de acordo com as notas fiscais e pedidos. Atua de forma operacional, auxiliando no controle de estoque, na organização do armazém e no...