Estágio em suporte técnico

4 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades:

Auxiliar no suporte amigável e eficaz aos clientes via chat.

Auxiliar os clientes na resolução de problemas, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos/serviços e orientando-os sobre o uso correto.

Auxiliar na manutenção dos registros detalhados de todas as interações com os clientes no sistema.

Auxiliar na coleta de feedback dos clientes e compartilhar com a equipe de suporte e outras partes relevantes da empresa para melhorar os processos e produtos.

Auxiliar na participação dos treinamentos e sessões de desenvolvimento para aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente e o conhecimento sobre produtos/serviços da empresa.

Auxiliar na estreita colaboração com outros membros da equipe de suporte ao cliente para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para os clientes.

Requisitos:

Graduação em andamento a partir do 2º semestre em cursos voltados para a área de tecnologia.

Boa comunicação, boa desenvoltura, perfil ativo e resolutivo.

Benefícios:

Bolsa estágio + Vale Transporte quando necessário ir ao escritório e Auxílio Home Office de R$ 100,00. 

Jornada de trabalho: Hibrida, sendo necessário ida 1x por mês ao escritorio: Rodovia José Carlos Daux, SC-401 - Bairro: João Paulo - Florianópolis. 

Segunda a sexta feira (6h por dia, tendo 1 hora de almoço) de 10h até 17h.



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    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Gestão Comercial e áreas afins. ATIVIDADES O estagiário realizará suas tarefas na modalidade de teletrabalho, auxiliando o gestor comercial na prospecção ativa de leads no mercado, gestão e manutenção de CRM, criação de materiais de apoio para vendas, relacionamento com cliente e apresentações se...


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  • estágio comercial

    Há 2 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO COMERCIAL - VAGA 2001- Local: Saco Grande - Florianópolis - SC- Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervalo- Bolsa auxílio: Ensino Técnico R$900,00 ou Ensino Superior R$1.100,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Chances de Efetivação Como...


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  • ESTÁGIO COMERCIAL

    2 semanas atrás


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    ESTÁGIO COMERCIAL - VAGA 2001- Local: Saco Grande - Florianópolis - SC- Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervalo- Bolsa auxílio: Ensino Técnico R$900,00 ou Ensino Superior R$1.100,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Chances de Efetivação Como...

  • ESTÁGIO COMERCIAL

    2 semanas atrás


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    ESTÁGIO COMERCIAL - VAGA 2001- Local: Saco Grande - Florianópolis - SC- Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervalo- Bolsa auxílio: Ensino Técnico R$900,00 ou Ensino Superior R$1.100,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Chances de Efetivação Como...


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  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de um time imparável?A Clint é o primeiro CRM do Brasil 100% voltado para o mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços High Ticket. Temos como propósito ajudar a resolver o caos digital no Brasil, criando estratégias de otimização de vendas e atendimento cada vez mais disruptivas. Sabemos que a única forma de fazer isso é por...


  • Florianópolis, Brasil BRY Tempo inteiro

    O que esperamos de você Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone. Realizar procedimentos técnicos. Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA). Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk. Suporte técnico interno. Experiência profissional comprovada. Você irá se destacar se tiver Familiaridade...


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