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Analista customer service pleno | barueri
Há 1 mês
Competências Técnicas:
- Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Pacote Office intermediário/avançado;
- Experiência no atendimento ao cliente;
- Controle e gestão de indicadores da área;
- Desejável conhecimento em Power BI;
- Residir de fácil acesso à região de Barueri/SP;
Perfil Desejado:
- Proatividade;
- Responsabilidade;
- Organização;
- Trabalho em equipe;
- Boa comunicação;
- Senso de dono;
- Bom relacionamento interpessoal.
- Monitorar o ciclo de ofertas dos clientes (compromisso e spot), antecipar às necessidades e problemas e atuar de forma proativa;
- Construir e implementar indicadores de acordo com a visão do cliente (SLA);
- Registrar e acompanhar as reclamações, criar plano de ação e/ou RAC s quando houver reincidências de causas;
- Buscar insights relevantes e ajudar a manter uma relação duradoura e de confiança com os clientes;
- Gerenciar custo extras relativos as operações dos clientes;
- Servir como mediador entre as áreas de operação e comercial;
- Transformar a experiência do cliente, para que ele tenha um atendimento impecável;
- Realizar o controle e gestão de indicadores;
- Elaborar relatórios gerenciais;
- Controle de NPS;
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Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de
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132337 – Analista de Logística Jr.
1 semana atrás
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...
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132337 – Analista de Logística Jr.
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...
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Analista de Customer Care
2 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
3 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
3 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
2 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
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Analista de Customer Care
2 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...
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Analista Customer Care
4 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
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Analista de Customer Care
2 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
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Barueri, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » – Analista de Folha de Pagamento Pleno – Analista de Folha de Pagamento Pleno Atuará realizando o fechamento da folha de pagamento em grande demanda, apoiando no processo também de fechamento de encargos e contabilização da folha. Barueri, São Paulo
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134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno 134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno Atuará realizando o fechamento da folha de pagamento em grande demanda, apoiando no processo também de fechamento de encargos e contabilização da folha. Barueri, São Paulo
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134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno 134184 – Analista de Folha de Pagamento Pleno Atuará realizando o fechamento da folha de pagamento em grande demanda, apoiando no processo também de fechamento de encargos e contabilização da folha. Barueri, São Paulo
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Analista de Vendas
2 semanas atrás
Barueri, Brasil rsg Tempo inteiro**RSG Brasil** **Local**: Barueri/ São Paulo** **Cargo: Analista de Vendas / Customer Service** **Objetivo**: Colaborar e monitorar as atividades de vendas, responsável pelo fluxo de informação entre todos os departamentos e equipe de vendas, incluindo o monitoramento e controle do fluxo de produtos (estoque x vendas). Auxiliar diretamente o Gerente de...
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Consultor de Vendas Pleno
2 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroEntrar em contato com clientes que solicitaram orçamentos e não deram retorno; Converter cotações em vendas; Gestão do funil de vendas, definindo prioridades e vendas em potencial; Garantir a entrega dos indicadores; Negociação e esclarecimento de dúvidas referente a cotações; Para ter sucesso nessa posição, você precisa ter uma visão de...
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Consultor de Vendas Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroEntrar em contato com clientes que solicitaram orçamentos e não deram retorno; Converter cotações em vendas; Gestão do funil de vendas, definindo prioridades e vendas em potencial; Garantir a entrega dos indicadores; Negociação e esclarecimento de dúvidas referente a cotações; Para ter sucesso nessa posição, você precisa ter uma visão de...
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Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...
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Analista Comercial | Customer Service
Há 7 dias
Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...
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Analista Pleno Facilities
1 semana atrás
Barueri, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiroAnalista Pleno Facilities Modelo de trabalho: HIBRIDO 2x ( Atualmente, podendo haver alteração); Local: Tamboré, Barueri/SP; Início: Imediato; Prazo: 5 meses; Conhecimento técnico: • Receber e processar solicitações de serviços e problemas de instalações e questões de construção; • Fornece suporte administrativo ao Gerenciamento de...
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132337 – Analista de Logística Jr.
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » – Analista de Logística Jr. (Customer Service – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville SP.Responsável pela execução profissional dos processos de atendimento ao cliente...