Operador de Atendimento

1 semana atrás

Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Decrição das Atividades 

Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;

Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;

Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;

Cancelar senhas (prestadores e requisitantes). incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;

Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;

 Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;

Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;

Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;

Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;

Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento Controlar fax (impressos) recebidos de clientes e prestadores;

Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.

 

Requsitos 

  • Ensino Médico Completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento no pacote office

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **Decrição das Atividades**Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    Há 2 horas

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...

  • Operador De Atendimento

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    Há 6 dias

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Decrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.Responsabilidades e atribuições Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;- Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    1 hora atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios. **Responsabilidades e atribuições** Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas Efetuar consultas de atendimento no sistema MV,...

  • contrata-se operador

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil supermercado varandas Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Operador(a) de Caixa Descrição:Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Caixa para atuar em nossa empresa. O(a) profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, registrar as compras no sistema, receber pagamentos, entre outras atividades relacionadas ao caixa.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes de forma...