Gerente sistemas- service now

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão;
  • Desejável certificações em Service Now -descrever quais possui;
  • Inglês Avançado;
  • Desenvolvimento e formação de equipes;
  • Habilidade de negociação;
  • Disposição para trabalho em equipe;
  • Owner-Ship;
  • Facilitador dentro da estrutura;

Manter a disponibilidade e performance dos ambientes suportados. Otimizar a utilização da infraestrutura, visando a eficiência financeira. Automatizar as entregas de infraestrutura para acelerar do time to Market, buscando aplicar conceitos com SRE.


Gestão de contratos que atualmente suportam essa estrutura de ITSM, Service Now, CMDB, Service Mapping, ITOM, AIOP´s, sendo responsável por elaboração de RFPs juntamente com nossa equipe global, renovação ou revogação destes contratos. Gestão de uma equipe multidisciplinar com aproximadamente 18 colaboradores. Possuir e conhecer ferramentas de gestão de pessoas afim de evoluir o clima organizacional do time.



  • SAO PAULO, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão; Desejável certificações em Service Now -descrever quais possui; Inglês Avançado; Desenvolvimento e formação de equipes; Habilidade de negociação; Disposição para trabalho em equipe; Owner-Ship; Facilitador dentro da estrutura; Manter a disponibilidade e performance dos ambientes...


  • São Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    OverviewSustentare manter disponibilidade e performance das tecnologias. Para essa oportunidade buscamos executivos que tenham experiência com ITSM, Service Now, CMDB, Service Mapping, ITOM, AIOP´s. Assegurar o pleno funcionamento dos serviços de TI, provendo e garantindo o suporte, disponibilidade, capacidade e performance das tecnologias suportadas por...


  • São Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Overview Sustentare manter disponibilidade e performance das tecnologias. Para essa oportunidade buscamos executivos que tenham experiência com ITSM, Service Now, CMDB, Service Mapping, ITOM, AIOP´s. Assegurar o pleno funcionamento dos serviços de TI, provendo e garantindo o suporte, disponibilidade, capacidade e performance das tecnologias suportadas por...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Esteira de Equipamentos**: Ter uma esteira de vendas e delivery de equipamentos com Workflow completo para suporte sistêmico a Esteira de Equipamentos (SAP) se conectando com CMDB para armazenar ativos e efetuar a gestão de expectativa do cliente. Este projeto deve possuir integrações com o Portal de Serviços e demais projetos; Portal de Serviço B2B:...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Esteira de Equipamentos**: Ter uma esteira de vendas e delivery de equipamentos com Workflow completo para suporte sistêmico a Esteira de Equipamentos (SAP) se conectando com CMDB para armazenar ativos e efetuar a gestão de expectativa do cliente. Este projeto deve possuir integrações com o Portal de Serviços e demais projetos; Portal de Serviço B2B:...

  • Consultor Service Now

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Zematti RH Tempo inteiro

    Desenvolvimento de software (atuação Co Delivery), implementação para configuração de aplicações Service Now, desenhos de processos, desenvolvimento e projeto de implantação junto as áreas de negócios e áreas de suporte, além de avaliar cenários e construir planos de trabalho, documentação, cronogramas e possíveis iniciativas em roadmap...


  • São Paulo, Brasil Cirion Technologies Tempo inteiro

    • Administração da Ferramenta ServiceNow(Imprescindível experiência prévia) • Contribuir para o lançamento de novas versões, upgrades e melhorias da plataforma. • Realizar tarefas de configuração e manutenção da operação. • Análise e solução de incidentes correspondentes a plataforma IT SM, TSM e SPM. • Apoio ao time de suporte da...


  • São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...


  • São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...

  • Analista Service Now

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Analista Service Now Atuação híbrido em SBC Inicio previsto Imediato; Tempo: 12 meses podendo ser prorrogado; Modelo de contratação: PJ; Inglês – Avançado; Habilidades: Experiência comprovada em projetar e implementar soluções de integração utilizando a plataforma ServiceNow; Proficiência em serviços web, APIs e técnicas de integração de...