Analista de field service sênior

Há 4 dias

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você está em busca de uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo?

Aqui, cada dia é uma nova chance de aprendizado e de impactar positivamente a vida de nossos clientes. Valorizamos a iniciativa, o comprometimento e acreditamos que o suporte é essencial para o sucesso dos projetos.

Se você tem interesse em tecnologia, gosta de interagir com diferentes perfis e é apaixonado(a) por resolver problemas, venha fazer parte da nossa jornada e contribuir para a excelência do nosso atendimento

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento em campo (Field Interno);
  • Registrar e acompanhar chamados na ferramenta de suporte;
  • Executar troubleshooting até a resolução do chamado;
  • Manter o cliente atualizado sobre o andamento das atividades;
  • Acionar e interagir com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
  • Entender a necessidade do cliente e seguir procedimentos pré-definidos;
  • Realizar gestão de entrada e saída de peças e equipamentos.

Requisitos:

  • Experiência em resolução de problemas / troubleshooting;
  • Capacidade de realizar análise holística em incidentes;
  • Conhecimento em ITIL (melhores práticas de TI);
  • Técnicas de atendimento ao usuário;
  • Montagem e manutenção de desktops e notebooks;
  • Suporte em microinformática e internet;
  • Configuração e instalação de Windows 710 e Windows Server 2012;
  • Noções básicas de rede e VPN;
  • Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
  • Conhecimentos em rotinas de estoque e logística;
  • Suporte em hardware e software.

Diferenciais:

  • Estar cursando superior ou técnico em TI ou Eletrônica;
  • Inglês avançado.

Por que trabalhar na NAVA? 

Somos uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo.   Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes.  Valorizamos e acolhemos as diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para uma sociedade mais justa e equitativa.  Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:    Oportunidades de carreira   Liberdade para escrever seu próprio código   Diversidade e diferentes formas de ver o mundo   Comunidades que incentivam o crescimento de todos   Treinamento In Company   Um time incrível   Empresa engajada no Pacto Global da ONU   Projetos inovadores Alta avaliação no Glassdoor

  • Analista de Field Service Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Field Services Sênior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de Field Service Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Field Services Sênior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Field Service Technician

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Marel Tempo inteiro

    **About the job** The Field Service Engineer / Technician (FSE) is the front-line service representative and is responsible for fulfilling the customer’s expectations during field service activities, and will ensure: - Excellent performance of troubleshooting, repair, installation, maintenance, customer training and/or general support for Marel machinery...

  • Field Service Technician

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Marel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Field Service Technician (Poultry)FULL TIME18 AUG 2025BR - CAMPINAS

  • Field Service Technician

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Marel Tempo inteiro

    **About the job**The Field Service Engineer / Technician (FSE) is the front-line service representative and is responsible for fulfilling the customer’s expectations during field service activities, and will ensure:- Excellent performance of troubleshooting, repair, installation, maintenance, customer training and/or general support for Marel machinery at...

  • Analista de Field Service Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoVocê está em busca de uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos um espaço para você se juntar a uma equipe engajada, onde valorizamos a iniciativa e o comprometimento. Aqui, cada dia é uma nova chance de aprendizado e de impactar positivamente a vida de nossos clientes....

  • Analista de field service sênior

    Há 3 dias

    CAMPINAS, Brasil Nava Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo? Aqui, cada dia é uma nova chance de aprendizado e de impactar positivamente a vida de nossos clientes. Valorizamos a iniciativa, o comprometimento e acreditamos que o suporte é essencial para o sucesso dos projetos. Se...

  • Analista De Field Service Sênior

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Nava Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo?Aqui, cada dia é uma nova chance de aprendizado e de impactar positivamente a vida de nossos clientes.Valorizamos a iniciativa, o comprometimento e acreditamos que o suporte é essencial para o sucesso dos projetos.Se você tem...

  • CONFIDENTIAL Field Service Technician

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Marel Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    CONFIDENTIAL Field Service Technician - PoultryFULL TIME19 AUG 2025BR - CAMPINAS

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário — BYD Carreiras Resumo Analista Financeiro Sênior responsável por contas a receber, faturamento, cobrança, conciliação de pagamentos e avaliação de risco, com foco em controles e relatórios detalhados. Responsabilidades...