Atendente receptivo e ativo voz agendamento de consultas e exames

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Acima e 18 anos;Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);Conhecimentos básicos em informática;Boa dicção (fala) e escrita;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Boa fluência verbal;Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros;Iniciativa e capacidade de interpretação;Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.Principais Atividades:Prestar atendimento humanizado e eficiente aos beneficiários do hospital do Servidor Publico, assegurando informações claras, suporte no agendamento de consultas, exames e orientações sobre serviços de saúde, garantindo qualidade e acolhimento durante toda a jornada de atendimento.Realizar atendimento voz aos beneficiários.Prestar informações sobre convênios, rede credenciada, agendamentos e serviços;Efetuar cadastro e atualização de dados dos beneficiários nos sistemas internos.Apoiar no processo de marcação, remarcação e cancelamento de consultas e exames.Orientar sobre protocolos, documentos necessários e fluxos de atendimento.Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando até a resolução.Tratar reclamações e solicitações com empatia, cordialidade e sigilo.Cumprir normas internas, metas de qualidade e prazos de atendimento.



  • SAO PAULO, Brasil Necxt Tempo inteiro

    Acima e 18 anos; Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso); Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial); Conhecimentos básicos em informática; Boa dicção (fala) e escrita; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Boa fluência verbal; Capacidade...


  • São Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiro

    A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas...


  • Sao Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá realizar agendamento de exames laboratoriais e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente, executar bem seu trabalho, terá metas diárias, entre demais atividades.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida;...


  • Sao Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá realizar agendamento de exames laboratoriais e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente, executar bem seu trabalho, terá metas diárias, entre demais atividades.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida;...


  • São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento operadora de saúdeCom possibilidade de efetivaçãoVocê terá a chance de atuar diretamente com uma Operadora de Saúde renomada, realizando contato diário com pacientes para agendamentos, envio de medicamentos e monitoramento da adesão ao tratamento. Além disso, será responsável pelo lançamento de informações em sistema, elaboração...

  • Atendente Receptivo Voz

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **Vagas Abertas: Atendente Receptivo Voz - Ouvidoria** Estamos em busca de profissionais dedicados e com um excelente atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time na Ouvidoria. Se você tem uma habilidade incrível para comunicação escrita e oral, além de uma grande dose de paciência e uma habilidade notável em escuta ativa, esta oportunidade...


  • São Paulo, Brasil A3 Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento operadora de saúde Com possibilidade de efetivação Você terá a chance de atuar diretamente com uma Operadora de Saúde renomada, realizando contato diário com pacientes para agendamentos, envio de medicamentos e monitoramento da adesão ao tratamento. Além disso, será responsável pelo lançamento de informações em sistema, elaboração...


  • São Paulo, Brasil RH SIS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atendimento operadora de saúde Com possibilidade de efetivação Você terá a chance de atuar diretamente com uma Operadora de Saúde renomada, realizando contato diário com pacientes para agendamentos, envio de medicamentos e monitoramento da adesão ao tratamento. Além disso, será responsável pelo lançamento de informações em sistema, elaboração...


  • São Paulo, SP, Brasil Necxt Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores,...


  • São Paulo, Brasil Neohype.co Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Local: Presencial na REPÚBLICA – SP Escala: 6x1 TODOS OS HORARIOS Descrição da Vaga Olá candidato! Se você tem perfil dinâmico, boa...