Estágio em suporte e atendimento b2b
3 semanas atrás
NOSSO JEITO DE SER E FAZER O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parteE aí, quer construir o seu futuro com a gente? O time de Customer Support da Appmax é o responsável por maximizar os resultados dos nossos parceiros por meio de um atendimento humanizado, simples e de alta qualidade, cuidando de cada etapa da sua jornada e garantindo que os parceiros tenham uma experiência incrível com a nossa plataforma e possam escalar o seu negócio conosco.A sua missão será fornecer suporte de alta qualidade para parceiros (B2B) por meio de chat, WhatsApp e e-mail, além de mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas e contribuir para um clima organizacional de trabalho em equipe. Para isso, buscamos uma pessoa com perfil resiliente, empático, ágil, com facilidade para trabalhar em times e com muita vontade de se desenvolver conosco.Você terá entre suas responsabilidades:Oferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B por meio de chat, WhatsApp e e-mail, com o objetivo de garantir a satisfação dos mesmos.Gerenciar atendimentos simultâneos via chat, mantendo qualidade e agilidade mesmo ao lidar com múltiplos parceiros e assuntos distintos ao mesmo tempo.Mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas, como Crédito, Prevenção a Fraude e Financeiro, agilizando processos e minimizando possíveis conflitos.Identificar problemas e tendências nos processos de atendimento, propondo melhorias contínuas para aumentar eficiência e eficácia.Compartilhar relatórios e sugestões de melhorias com a liderança.Promover um ambiente de colaboração e troca de conhecimento entre colegas.Contribuir ativamente para o fortalecimento da nossa cultura de trabalho em equipe.Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir:Estiver cursando ensino superior.Excelente comunicação verbal e escrita, sabendo lidar com clientes atritados com empatia e profissionalismo.Capacidade de solucionar problemas complexos e agir com agilidade.Resiliência, foco e organização para lidar com pressão e múltiplas tarefas ao mesmo tempo.Facilidade com uso de computador, navegando rapidamente entre ferramentas e sistemas.Conhecimento em Pacote Office ou G Suite (diferencial).Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram: Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto. Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto. Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA. Plano de saúde médico e odontológico. Gympass. Zenklub. Convênio farmácia. Vale transporte. Seguro de vida. Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.
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Estágio em suporte e atendimento b2b
3 semanas atrás
PORTO ALEGRE, Brasil Appmax Tempo inteiroNOSSO JEITO DE SER E FAZER O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...
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Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroOverview Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional Responsibilities Auxiliar no atendimento ao cliente Elaboração de planilhas Contratos Cobranças Demais atividades da administrativa Qualifications Estar cursando ensino médio ou técnico em administração/contabilidade Location Empresa localizada em Porto Alegre, no bairro Floresta,...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
Há 13 horas
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroOverview Estágio em Atendimento ao Cliente na ABRH Estágio. Atividades de aprendizado no atendimento e divulgação de produtos aos clientes por meio de telefone e WhatsApp. Desejável conhecimento em Informática. Responsibilities Atividades de aprendizado no atendimento e divulgação de produtos aos clientes por meio de telefone e WhatsApp....
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Porto Alegre, Brasil Abrh Estágio Tempo inteiroOverviewEstágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte OperacionalResponsibilitiesAuxiliar no atendimento ao clienteElaboração de planilhasContratosCobrançasDemais atividades da administrativaQualificationsEstar cursando ensino médio ou técnico em administração/contabilidadeLocationEmpresa localizada em Porto Alegre, no bairro Floresta, Rua Félix...
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Estágio em Suporte e Controle de Importação
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroEstágio em Suporte e Controle de Importação Join to apply for the Estágio em Suporte e Controle de Importação role at ABRH Estágio Responsabilidades Auxiliar as atividades de comércio exterior, importação e exportação de materiais Auxiliar o processo de compras, contatando com fornecedores referente aos prazos de entrega e formas de embarque...
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Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiroOverviewEstágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional ResponsibilitiesAuxiliar no atendimento ao cliente Elaboração de planilhas Contratos Cobranças Demais atividades da administrativa QualificationsEstar cursando ensino médio ou técnico em administração/contabilidade LocationEmpresa localizada em Porto Alegre, no bairro Floresta, Rua...
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Atendimento Ao Cliente E Recepção
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroVAGA DE EMPREGO Vaga:Atendimento ao Cliente e Recepção Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR R$ ******,00/Mensal Outros beneficios VR R$ ******,00 Mensal Plano de saúde. Horário Segunda a Sexta-9h30 as 19h30 com intervalo almoço REQUISITOS OBRIGATÓRIO:Experiência com Atendimento ao Cliente. Domínio em informática, boa...
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Atendimento Ao Cliente E Recepção
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroVAGA DE EMPREGO Vaga:Atendimento ao Cliente e Recepção Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR R$ ******,00/Mensal Outros beneficios VR R$ ******,00 Mensal Plano de saúde. Horário Segunda a Sexta-9h30 as 19h30 com intervalo almoço REQUISITOS OBRIGATÓRIO:Experiência com Atendimento ao Cliente. Domínio em informática, boa...
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Atendimento Ao Cliente E Recepção
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiroVAGA DE EMPREGO Vaga:Atendimento ao Cliente e Recepção Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR R$ ******,00/Mensal Outros beneficios VR R$ ******,00 Mensal Plano de saúde. Horário Segunda a Sexta-9h30 as 19h30 com intervalo almoço REQUISITOS OBRIGATÓRIO:Experiência com Atendimento ao Cliente. Domínio em informática, boa...
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Estágio Em Suporte E Controle De Importação
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Abrh Estágio Tempo inteiroEstágio em Suporte e Controle de ImportaçãoJoin to apply for the Estágio em Suporte e Controle de Importação role at ABRH EstágioResponsabilidadesAuxiliar as atividades de comércio exterior, importação e exportação de materiaisAuxiliar o processo de compras, contatando com fornecedores referente aos prazos de entrega e formas de embarqueConferir...
