Assistente de Help Desk

Há 5 dias


Vespasiano, Brasil Netvagas Tempo inteiro

  Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo Você é apaixonado por tecnologia? Tem vontade de trabalhar no universo da Telecom? Essa vaga é pra você Buscamos Assistente de Help Desk para compor o time de Suporte ao Cliente. Ser Assistente de Help Desk na INETVIP é garantir que cada cliente se sinta ouvido e bem atendido. Procuramos alguém que goste de resolver problemas, tenha empatia no atendimento e vontade de crescer com a gente. Aqui, cada atendimento é uma chance de fazer a diferença.   Suas atividades serão: Atendimento multicanal ( whatsapp e telefone) a clientes. Identificação de problemas na rede legada WLAN 802.16. Identificação de problema na rede óptica. Agendamento de demanda para equipes externas. O que esperamos de você: Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática e SO (sistemas operacionais diversos) Conhecimento em redes e computadores. Boa comunicação e digitação. Conhecimento desejável: Conhecimento teórico referente a TCP/IP. Classificação de abrangência de uma rede (LAN, MAN, WAN). Conhecimento teórico/prático referente a DNS, DHCP, IP, PAT, NAT, IP Público, CGNAT (teoria). Noções de rede Wireless 802.11 (células, interferência, piso de ruído, SNR). Noções teóricas de tecnologias Epon, Gpon.



  • Vespasiano, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait , acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças...


  • Vespasiano, Brasil Athena Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa do Segmento de Engenharia contrata: Assistente Administrativo Principais atividades: Lançamento de ordens de compra para materiais e serviços de atendimento avulso e contratos mensais. Fazer compra de peças e materiais. Utilizar planilha de excel para controles de materiais e pedidos. Realizar controle de frota: acompanhamento de manutenções...

  • Assistente Supply

    2 semanas atrás


    Vespasiano, Brasil Liderança Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Atividades do Cargo**: - Pesquisar o mercado fornecedor de matérias-primas, produtos e serviços. ? Elaborar orçamentos advindo dos demais setores. ? Verificar os valores orçados no projeto. ? Efetuar as compras com base nos procedimentos. ? Auxiliar na qualificação de fornecedores de materiais integrados aos projetos verificando qualidade e...


  • Vespasiano, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    Atuar com foco em Recrutamento e Seleção, apoiando a atração de talentos e contribuindo para a construção de um time alinhado à cultura e às necessidades da empresa. Também dará suporte a outras rotinas do RH, em atividades relacionadas a DP. Recrutamento & Seleção (R&S) Atuar na abertura e divulgação de vagas operacionais e...


  • Vespasiano, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    Dar suporte às atividades do setor de Recursos Humanos, com atuação generalista nas áreas de Departamento Pessoal, Admissão e Recrutamento & Seleção, contribuindo para a organização, o controle e a eficiência dos processos de gestão de pessoas. Atividades e **Responsabilidades**: Departamento Pessoal (DP) - Apoiar no controle e conferência de...


  • Vespasiano, Brasil Grupo Unimetal - Unidade de Vespasiano Tempo inteiro

    Atender ao telefone, registrar e encaminhar conforme a demanda para as devidas áreas e responsáveis; Auxiliar os vendedores no registro de cotações; Receber e processar pedidos de vendas em sistemas Totvs; Realizar _follow-up _de entregas, clientes e fornecedores; Realizar negociações com prazos de entregas com as áreas envolvidas (PCP, logística e...