Estágiario de turismo

4 semanas atrás

Foz do Iguaçu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

OFERTA DE OPORTUNIDADE

É com grande satisfação que estamos lhe enviando essa oferta para se tornar nosso ESTAGIÁRIO NA COMBO IGUASSU no GRUPO TAROBÁ para um time que está 100% focado na melhor experiência que possamos entregar aos turistas na Terra das Cataratas.

Nossa equipe está comprometida em oferecer aos nossos parceiros e clientes qualidade em atendimento e serviços. Para isso, não medimos esforços a fim de inovar, construir novas histórias e fazer com que as memórias sejam inesquecíveis.

O Grupo Tarobá atua na área de Hotelaria e Turismo em Foz há mais de 40 anos Experiência que garante toda a assessoria necessária para que a estada em Foz do Iguaçu seja marcante As principais áreas de atuação do Grupo Tarobá são hotelaria e turismo receptivo, contando com as seguintes empresas: Combo Iguassu, A3 Iguassu Turismo, Tarobá Hotel, Tarobá Express, Carimã Hotel e Mirante Hotel.

Responsabilidades:

  • Auxiliar no atendimento a clientes qualificados através do canal aberto da ferramenta do CRM (Sistema de Gestão de Relacionamento com o cliente), sob supervisão, visando desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento com o cliente.
  • Apoiar na realização de cadência e fluxo de atendimento ao cliente para retomadas de contato, aprendendo a seguir processos estabelecidos para garantir a continuidade do relacionamento com os clientes.
  • Contribuir na análise, qualificação e validação de dados dos clientes no card CRM e em outros canais de entrada, colaborando para manter a integridade e atualização das informações.
  • Ajudar na resposta de contatos gerados, seguindo orientações do Padrão de Excelência de Atendimento e material de apoio, com o objetivo de adquirir experiência em lidar com situações reais de vendas e atendimento ao cliente.
  • Participar de ligações ativas para clientes que desejam contato telefônico, sob supervisão, para desenvolver habilidades de persuasão e argumentação.
  • Comparecer às reuniões de alinhamento semanal com o Supervisor/Gerente de Vendas, para aprender sobre estratégias de vendas e compartilhar experiências e aprendizados.
  • Colaborar no envio de mensagens personalizadas para clientes e campanhas específicas de marketing, contribuindo para o engajamento dos clientes e o aumento das vendas.
  • Auxiliar na identificação de oportunidades de venda cruzada entre as empresas do Grupo Tarobá, sob orientação, para entender como funcionam as parcerias internas e como isso impacta nas vendas.
  • Participar do atendimento telefônico a clientes, auxiliando na prospecção dos contatos para encantamento e conversão em vendas, sempre seguindo orientações sobre o padrão de Excelência de atendimento e abordagens ao cliente.
  • Acompanhar atividades oficiais da empresa, como visitas técnicas organizadas e agendadas antecipadamente aos produtos e serviços oferecidos, para adquirir conhecimento sobre os produtos e melhorar os argumentos de venda.
  • Auxiliar na classificação dos contatos dentro do CRM, sob supervisão, aprendendo a segmentar e direcionar estratégias de vendas de acordo com critérios estabelecidos.
  • Contribuir na coleta de informações importantes dos clientes, como datas de hospedagem, check-in, check-out, produtos de interesse, categorias e roteiros, para compreender as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento mais personalizado.
  • Apoiar no fechamento da venda no balcão ou pela WEB, aprendendo sobre o processo de vendas e como finalizar uma transação de forma satisfatória para o cliente.

Alinhamento de expectativas

Você irá trabalhar no formato presencial, para a empresa Hotel Tarobá, no endereço Rua Tarobá, 1048, Foz do Iguaçu Paraná, dentre o horário de funcionamento do setor, que pode ser combinado.

Proposta Financeira

Contrato sob Contrato de Estágio pelo Portal Abre

O salário pode variar de R$800,00 á R$1.000,00 dependendo se cursa ensino médio ou faculdade + R$9,00 de vale-transporte todo dia trabalhado.

  • Atendente de Turismo

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Atendente de Turismo em Caxias do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Oferecer informações sobre destinos, pacotes de viagem, passeios, hospedagens e serviços associados. Efetuar reservas, elaborar orçamentos, montar roteiros personalizados e prestar suporte pré e pós-venda. Manter-se atualizado sobre...

  • Atendente de Turismo

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Atendente de Turismo em Caxias do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar. Oferecer informações sobre destinos, pacotes de viagem, passeios, hospedagens e serviços associados.Efetuar reservas, elaborar orçamentos, montar roteiros personalizados e prestar suporte pré e pós-venda.Manter-se atualizado sobre promoções,...

  • Atendente de Turismo

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Atendente de Turismo em Caxias do Sul. Principais Responsabilidades:Oferecer informações sobre destinos, pacotes de viagem, passeios, hospedagens e serviços associados.Efetuar reservas, elaborar orçamentos, montar roteiros personalizados e prestar suporte pré e pós-venda.Manter-se atualizado sobre promoções, eventos e...

  • Estágio Gestao de Turismo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará no atendimento e...

  • Estágio Gestao de Turismo

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará no atendimento e...

  • Steward

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá limpar, higienizar e organizar utensílios, equipamentos e louças de cozinha, em conformidade com as normas e procedimentos operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino fundamental completo.Experiência:Desejável experiência como steward.Salário:A combinarCargo:StewardEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FF)

  • Steward

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá limpar, higienizar e organizar utensílios, equipamentos e louças de cozinha, em conformidade com as normas e procedimentos operacionais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino fundamental completo.Experiência:Desejável experiência como steward.Salário:A combinarCargo:StewardEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CE)

  • Camareira

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel De Nadai Tempo inteiro

    Irá realizar a limpeza, arrumação e organização de locais e conservação do ambiente, organizar vestuários de clientes, identificar e controlar as saídas, devoluções e substituições de roupas e acessórios.Ter trabalhado de domestica ou diarista.Beneficios:A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino fundamental completoExperiência:Não necessita...

  • Auxiliar de Cozinha

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Mensageiro

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá executar serviços gerais; transportar documentos, objetos e valores exceto malotes operar malotes de correspondência; protocolar documentos e objetos exceto malotes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio.Experiência:Experiência na função.Salário:A combinarCargo:MensageiroEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Mensageiro

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá executar serviços gerais; transportar documentos, objetos e valores exceto malotes operar malotes de correspondência; protocolar documentos e objetos exceto malotes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio.Experiência:Experiência na função.Salário:A combinarCargo:MensageiroEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Mensageiro

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá executar serviços gerais; transportar documentos, objetos e valores exceto malotes operar malotes de correspondência; protocolar documentos e objetos exceto malotes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio.Experiência:Experiência na função.Salário:A combinarCargo:MensageiroEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Auxiliar de Cozinha

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Auxiliar de Cozinha

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Auxiliar de Cozinha

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Manutencionista

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá realiza manutenção corretiva e preventiva de instalações prediais, como elétrica, hidráulica, mecânica, entre outros, analisa as necessidades de trocas e realiza testes de funcionamento.Beneficios:Vale Transporte; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:2400Cargo:Analista de...

  • Manutencionista

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá realiza manutenção corretiva e preventiva de instalações prediais, como elétrica, hidráulica, mecânica, entre outros, analisa as necessidades de trocas e realiza testes de funcionamento.Beneficios:Vale Transporte; Restaurante na empresa;Formação Acadêmica:Ensino médioExperiência:Experiência na áreaSalário:2400Cargo:Analista de...

  • Controlador de Acesso

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Atuará como responsável pelo controle de entrada e saída de visitantes, clientes, funcionários, e veículos, dentro das dependências do hotel, realizar o monitoramento de câmeras dos circuitos internos e externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência anterior como controlador de...

  • Manobrista

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Atuará como responsável pelo controle de entrada e saída de visitantes, clientes, funcionários, e veículos, dentro das dependências do hotel, realizar o monitoramento de câmeras dos circuitos internos e externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência anterior como controlador de acesso.Salário:A...

  • Manobrista

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Atuará como responsável pelo controle de entrada e saída de visitantes, clientes, funcionários, e veículos, dentro das dependências do hotel, realizar o monitoramento de câmeras dos circuitos internos e externos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência anterior como controlador de acesso.Salário:A...