TÉCNICO DE SUPORTE
Há 4 dias
Descrição O profissional terá como principal missão apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços. Responsabilidades e atribuições Atendimentos telefônicos de clientes; Atendimento via chat com clientes; Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema; Atuar na atualização da base de conhecimento e geração de artigos técnicos e de negócio; Atuar via plataforma de atendimento Movidesk nas solicitações e dúvidas de clientes – entendendo, respondendo ou externando solicitações recebidas de clientes; Atuar em parceria com todas as demais áreas da empresa para garantia do sucesso do cliente. Requisitos e qualificações Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em informática; Experiência com mercado varejista; Ensino médio completo.
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...
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1 semana atrás
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Há 6 dias
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Há 6 dias
Joinville, Brasil Pronta RH Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...
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2 semanas atrás
Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação.Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de acompanhar...
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1 semana atrás
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Há 3 dias
Joinville, Brasil Pronta Rh Tempo inteiroAtividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação.Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de acompanhar...
