Assistente suporte tecnico i

1 dia atrás

Camaçari, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

QUEM SOMOS

Somos a IClick Tecnologia Internet. Desde 2012, temos a missão de conectar pessoas e empresas ao mundo através de diversos serviços de conexão e comunicação. Com uma vasta rede, garantimos conectividade em diversos locais, sempre com a garantia de qualidade e satisfação
Nos dedicamos a conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia de alta qualidade e um forte compromisso com o relacionamento. Nosso objetivo é sempre entregar uma experiência de excelência.

MISSÃO

Entregar conexão e leveza ao dia a dia do nosso cliente, através de um atendimento responsável e humanizado.

VISÃO

Ser reconhecido pela excelência em todos os nossos serviços, atendendo as exigências do mercado e avançando no estado da Bahia com soluções residencias e empresárias.

VALORES

Agilidade em todas as demandas. responsabilidade em nossas decisões, valorização do nosso colaborador, respeito à nossa comunidade, inovação em nosssos serviços, satisfação do nosso serviços, satisfaçã do nosso cliente, confiabilidade em nossos negocios e em nossas parcerias.

Requisitos:

  • Experiência anterior comprovada na área suporte técnico.
  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em áreas como Informática, Redes, Sistemas da Informação ou afins).
  • Conhecimento básico em hardware, redes e sistemas operacionais (Windows/Linux).
  • Familiaridade com pacote Office e ferramentas de atendimento (help desk, service desk).
  • Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário.

    Diferenciais:
  • Certificações básicas (ex: ITIL, CompTIA A+, etc.).
  • Conhecimento em sistemas específicos da empresa ou setor.

Competências desejadas:

  • Agilidade
  • Cordialidade no atendimento
  • Capacidade de análise e resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Organização

Principais responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos usuários (presencial, telefone, chat ou sistema de chamados).
  • Identificar, registrar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade.
  • Orientar os usuários quanto ao uso adequado de sistemas, equipamentos e ferramentas corporativas.
  • Encaminhar chamados mais complexos para os níveis superiores de suporte.
  • Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de equipamentos (computadores, impressoras, etc.).
  • Apoiar na criação e atualização de manuais, procedimentos e documentação técnica.
  • Acompanhar chamados até sua finalização, garantindo o retorno ao usuário.

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de SuporteNa nossa equipe, acreditamos na importância da colaboração e co-criação de soluções inovadoras. Nossa missão é fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários, garantindo que eles tenham acesso às informações e recursos necessários para realizar suas tarefas.Funções do CargoAtender a solicitações de...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - BA/CamaçariA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$6.000 - R$7.200

    **Suporte Técnico**: Desenvolver habilidades técnicas para solucionar problemas de rede corporativa.NecessáriosHabilidades técnicas avançadas em redes e sistemas;Conhecimento em hardware e software;Apoio a usuários com dificuldades;Benefícios- Vale-transporte;O que você aprenderá:Suporte técnico avançado;Mantenção de equipamentos;Redes e...

  • Técnico Químico em Desenvolvimento

    Há 6 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$22.500 - R$35.500

    Descrição do Cargo:O Programa de Estágio em Nível Técnico Química é uma oportunidade para jovens talentosos se desenvolverem profissionalmente e adquirirem experiência prática em um ambiente laboratorial.Habilidades Requisitadas:Tecnologia química avançada, Experimentação laboratorial e Análise de dados são habilidades fundamentais para o...

  • Estágio de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Estágio em Assistência TécnicaSeja bem-vindo ao nosso estágio de assistência técnica, uma oportunidade excepcional para jovens entusiastas e apaixonados por tecnologia. Nossa equipe busca recrutar um estágio talentoso para contribuir com sua visão criativa e habilidades técnicas.O candidato selecionado irá atuar como parte da nossa equipe de apoio...

  • Técnico Suporte

    Há 3 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$33.920 - R$62.880

    Descrição do Cargo: Buscamos profissionais proativos para atuar como suporte técnico, garantindo soluções eficazes e inovadoras em sistemas operacionais Windows.Habilidades e Qualificações:- Conhecimentos sólidos com sistemas operacionais Windows;- Experiência prática em manutenção, instalação e configuração de hardware e software;-...

  • Tecnico de Suporte

    Há 3 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$49.980 - R$81.600

    Nossa empresa acredita no poder da colaboração e busca por profissionais talentosos para desempenhar o papel de analista de suporte. Nesta função, você estará responsável por atender e solucionar problemas dos usuários em software e hardware.ResponsabilidadesAtender e solucionar problemas de usuarios em software e hardware;Realizar procedimentos de...

  • Especialista em Segurança de TI

    Há 7 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Engenheiro de Operações de TIAqui está uma oportunidade para você se destacar em sua carreira como Engenheiro de Operações de TI. Nossa equipe busca um profissional experiente e dinâmico para atuar em Camaçari/BA.">Descrição do Cargo: Garantir que a infraestrutura de TI da organização esteja otimizada e protegida contra ameaças externas e...

  • Consultor de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.200

    Objetivo do Estágio:Aplicar os conhecimentos em Informática e melhorar habilidades através de atividades práticas.Apoiar no suporte técnico aos usuários buscando solucionar problemas em geral relacionados a rede, servidores, estações de trabalho, impressoras e circuitos de telecomunicações.Fornecer assistência na instalação e manutenção de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Camaçari, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$42.500

    Descrição da VagaSomos uma empresa de tecnologia comprometida em conectar pessoas e empresas ao mundo através de diversos serviços de conexão e comunicação. Nossa missão é garantir conectividade em diversos locais, sempre com a garantia de qualidade e satisfação.Nossa equipe se dedica a conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia...