Analista de Sistema

Há 7 dias

São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

OláSomos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀Temos uma oportunidade para: Analista de Sistema (Nivel 2) - Pleno📌 Período: Indeterminado📌Modelo: Remoto📌Idioma: Inglês avançadoVenha conhecer nossas parcerias no segmento de saúde, bem estar e educação.Sobre o Perfil:Oportunidade: Analista de Sistema (Nivel 2) - PlenoRequisitos:Experiência em Service Delivery em ambientes cloud de grande escala;Experiência em cumprimento de solicitações, resposta a incidentes, procedimentos de escalonamento e gestão de conhecimento;Agendamento de jobs e configuração de alertas;Monitoramento de infraestrutura;Backup e recuperação de desastres;Conhecimento básico de arquitetura de aplicações web;Experiência com Hadoop, HDFS, Hive, SQL gerenciado e fontes de dados SFTP, ADLS, S3;Experiência com Kubernetes ou Azure Kubernetes Services (AKS).Diagnóstico e troubleshooting de incidentes de aplicação e infraestrutura; Uso adequado de ferramentas e recursos para identificação de soluções; Aplicação de conhecimento de domínio para identificar falhas (código, ambiente ou configuração) e consultar equipes apropriadas para correção; Criação e atualização de documentação/base de conhecimento, com foco em melhoria contínua;Capacidade de gerenciar múltiplos prazos conflitantes e prioridades concorrentes;Experiência com princípios ITIL de gerenciamento de serviços;Habilidades de atendimento ao cliente e gestão de expectativas;Experiência em trabalho colaborativo em equipe global distribuída;Experiência com ferramentas de colaboração em equipe;Vivência na cultura DevOps.Atividades:Gerenciar o ticket durante todo o ciclo de vida, incluindo follow-ups e comunicação com o cliente.Fornecer suporte específico de produto/processo ao próximo nível de atendimento.Revisar, publicar e desativar artigos da base de conhecimento.Criar/atualizar Guias de Início Rápido, Pendo Guides e scripts de Chat Bot.Atualizar documentação baseada em mudanças de produto ou processo.Colaborar com a equipe L1 para melhorar a taxa de resolução na primeira chamada.Solucionar tickets atribuídos pelo Service Desk Agent. Recriar problemas e documentar passos.Revisar logs e executar procedimentos/scripts padrão quando necessário. Participar de cerimônias do aplicativo.Auxiliar em testes para novos recursos. Gerenciar backlog de tickets e documentar corretamente as atividades.Diferencial:Certificações: Azure Fundamentals + ITIL FoundationHorários dos TurnosTurno 1 (L2) - 10:00h - 19:00hTurno 2 (L2) - 12:00h - 21:00hEnvie o seu CV para: suelen.ribeiro@runtalent.itOu indique um amigo no portal acesse 📲 Siga nossas redes sociais:- : - Instagram: - Site: #VemSerRunner 🚀🚀💙

  • Analista de Sistemas

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil LG LUGAR DE GENTE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Sistemas - SalesforceEstamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM.ResponsabilidadesDesenvolver, implementar e manter sistemas de informação alinhados às necessidades do negócio.Atuar na evolução de...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rede de Saúde da Divina Providência Tempo inteiro

    Overview Analista de Sistemas na Rede de Saúde da Divina Providência. Responsibilities Responsibilities are not listed in the original description. Qualifications superior em sistemas de informação, ciência da computação ou áreas afins experiência em sistemas de gestão e processos hospitalares desejável experiência em sql e tasy disponibilidade...

  • Analista de sistema

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FACHOLI SEMENTES E NUTRIÇÃO. Tempo inteiro

    FACHOLI SEMENTES E NUTRIÇÃO CONTRATA ANALISTA DE SISTEMAS ATIVIDADES • Suporte aos clientes internos nos sistemas corporativos; • Análise, simulações e documentações de processos sistêmicos; • Adequar soluções a necessidade dos clientes internos; • Manutenção e desenvolvimento de relatórios; • Manutenção e desenvolvimentos de...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Biosat Produtos Médicos Tempo inteiro

    Biosat Produtos Médicos provided pay range Atender solicitações de todas as empresas; Analisar e priorizar conforme necessário e ou solicitado pela diretoria; Diariamente verificar status do servidor Protheus, como seu limite de uso, temperatura tanto interna quanto externa na sala do servidor e uso de memória ram e discos hd/ssd; Ajudar em correções...

  • Analista de sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Atuação Híbrido – São Paulo - SP Salário 7000 Estamos contratando Analista de Sistemas para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência como Analista...

  • Analista de sistemas senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Analista de Sistemas Sênior - Modo Híbrido Você é um(a) hacker sênior, um(a) verdadeiro(a) ninja do código? Então vem fazer parte do nosso time de estrelas! Estamos procurando um(a) Analista de Sistemas Sênior para integrar o nosso esquadrão de TI, trabalhando em modo híbrido (parte presencial, parte remoto). Buscamos profissional que...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando Analista de Sistemas para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Experiência e qualificações desejadas: Experiência como Analista de Sistemas; Capacidade de liderança técnica e...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wepink Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Wepink está com uma oportunidade em aberto no time de TI para a posição de Analista de Sistemas Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Analista de Sistemas - e-MillenniumAtividades:Garantir o funcionamento e a segurança dos sistemas; Acompanhar projetos de implementação e melhorias, monitoramento do desempenho das...

  • Analista de sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Sistemas para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: ·         Experiência como Analista de Sistemas;·        ...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAVI COSMETICOS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Wepink está com uma oportunidade em aberto no time de TI para a posição de Analista de Sistemas Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil? Analista de Sistemas - e-Millennium Atividades: Garantir o funcionamento e a segurança dos sistemas; Acompanhar projetos de implementação e melhorias, monitoramento do desempenho das soluções...