Analista operacional de campo

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Experiência anterior em operações de campo, atendimento técnico ou áreas correlatas;Boa comunicação (escrita e verbal);Domínio básico/intermediário de ferramentas como Google Sheets, Slack, e plataformas de atendimento/ticket;Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;Perfil proativo, com senso de urgência e autonomia;Conhecimento intermediário em redes de computadores: IPv4, Sinal 4G, NAT;Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como NAGIOS, Grafana e Datadog.E será um diferencial se você tiver:Experiência em empresas de telecomunicações, energia, facilities ou serviços de campo;Noções de roteirização ou mapeamento geográfico;Familiaridade com acompanhamento de equipes externas.Você será responsável por garantir o bom andamento das operações de instalação e manutenção dos nossos produtos em campo, atuando como ponte entre as equipes técnicas, o time comercial e os parceiros técnicos. Este papel é fundamental para manter o ritmo e a qualidade da operação, garantindo que os planos sejam cumpridos com eficiência e que os clientes tenham uma experiência impecável.Além disso, você irá monitorar os equipamentos que compõem a rede da Gabriel, agindo de modo proativo, atuando remotamente.Principais responsabilidadesAcompanhar e controlar os atendimentos de instalação e manutenção;Fazer interface com equipes de campo, garantindo o cumprimento da agenda e dos SLAs;Monitorar o andamento das atividades via sistemas, planilhas ou canais internos como Slack e plataforma de tickets;Reportar desvios de rota, pendências ou gargalos operacionais;Apoiar o processo de roteirização com base em localização, volume e capacidade de execução das frentes;Atuar de forma proativa para resolver conflitos ou reprogramações, mantendo a fluidez da operação;Produzir relatórios e atualizações sobre o status da operação sempre que necessário;Acessar câmeras e roteadores remotamente para reparos técnicos e configurações;Monitoração pró ativo do parque da empresa.



  • São Paulo, Brasil LS Translog Tempo inteiro

    Analista de Operações Comerciais Jr. (vaga temporária) Monitoramento de indicadores de desempenho Análise de fluxo de atividades Acompanhamento de quantidade recebida/emitida Roteirização de cargas para expedição Resolução de problemas diários (Emissão/Manifesto) Vivência nas áreas operacionais e administrativas Pacote Office Intermediário...


  • São Paulo, Brasil 2CX Tempo inteiro

    Analista de Field Service (Infraestrutura em Campo) Vaga para Analista de Field Service Descrição: Estamos em busca de um Analista de Field Service para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico em campo, realizar instalações, manutenções e configurações de equipamentos, além de diagnosticar e solucionar...


  • São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL | LOUVEIRA / JUNDIAI - SP A Eurofirms, consultoria especializada em recrutamento, busca um Analista de Excelência Operacional para atuar em uma das maiores empresas de logística do Brasil . Para você que mora em: Louveira, Várzea Paulista, Jundiaí ou Campo Limpo Paulista!Local de Trabalho: Jundiaí/SP Horário:...


  • São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL | LOUVEIRA / JUNDIAI - SP A Eurofirms, consultoria especializada em recrutamento, busca um Analista de Excelência Operacional para atuar em uma das maiores empresas de logística do Brasil . Para você que mora em: Louveira, Várzea Paulista, Jundiaí ou Campo Limpo Paulista! Local de Trabalho: ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Otg Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A empresa está procurando um Analista de Suporte Técnico Campo para integrar a sua equipe. Essa é uma oportunidade para você que está começando sua carreira na área de TI e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador.Como Analista de Suporte Técnico Campo, suas principais responsabilidades serão:- Prestar suporte técnico presencial e...


  • São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Analista de Excelência Operacional PlenoAnalista de Excelência Operacional PlenoAbout The Team Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para...

  • Analista de Campo

    1 semana atrás


    São Luís, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Campo em São Luís (Calhau). - **Participe da seletiva pelo Jobbol** e receba retorno direto da empresa! **O que você fará na função?**: Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar suporte a...


  • São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People First Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL | LOUVEIRA / JUNDIAI - SPA Eurofirms, consultoria especializada em recrutamento, busca umAnalista de Excelência Operacionalpara atuar em uma dasmaiores empresas de logística do Brasil.Para você que mora em:Louveira, Várzea Paulista, Jundiaí ou Campo Limpo Paulista!Local de Trabalho:Jundiaí/SP?Horário:Segunda a...

  • Analista de field service

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Field Service Estamos em busca de um Analista de Field Service para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico em campo, realizar instalações, manutenções e configurações de equipamentos, além de diagnosticar e solucionar problemas em sistemas. Responsabilidades: Realizar atendimentos em...

  • Analista Operacional

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MVP Tempo inteiro

    Acompanhar e monitorar as operações de transporte internacional, garantindo o cumprimento dos prazos e a integridade das cargas;Emitir e conferir documentos obrigatórios para o transporte de cargas no Mercosul;Realizar follow-up com clientes, mantendo-os informados sobre o status das coletas, entregas, ocorrências e prazos de transporte;Interagir com...