Assistente de Atendimento

4 semanas atrás

Propriá, Brasil Supplier Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar no suporte às áreas de TI, com foco no acompanhamento de demandas (chamados), controle de SLA, elaboração de relatórios e indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a organização e o fluxo eficiente das solicitações, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia. Responsabilidades:
Acompanhar chamados técnicos em sistema de service desk;
Monitorar prazos de atendimento e garantir o cumprimento dos SLAs;
Elaborar relatórios periódicos com indicadores de desempenho das gerências de tecnologia;
Apoiar na análise de dados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
Auxiliar na comunicação entre usuários e equipe técnica;
Manter atualizada a base de conhecimento e documentação de processos.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas);
Habilidade com Excel;
Boa comunicação, organização e proatividade.
Diferenciais:
Experiência anterior em áreas de suporte ou service desk;
Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.

  • Assistente Comercial

    Há 7 dias

    Propriá, Brasil Baeta Assessoria De Seguros Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Comercial de Seguros Descrição Experiência com Seguro AutoPrestar atendimento aos Corretores de Seguros, buscando o atendimento das metas e objetivos do setor.Cadastramento de Corretores na assessoria;Fazer o fechamento e efetivação de proposta de novos seguros, de renovação e de prospecção;Realizar contato com os corretores para...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Blueground Tempo inteiro

    Responsabilidades: Check-in e Check-out: Receber hóspedes que fazem check-in ou que estão fazendo check-out.Isso pode incluir processar pagamentos, emitir recibos e fornecer informações sobre as instalações do edifício.Atendimento ao Hóspede: Fornecer um atendimento amigável e prestativo aos hóspedes que podem precisar de assistência.Isso inclui...

  • Assistente De E-Commerce

    1 dia atrás

    Propriá, Brasil Arara Sports Tempo inteiro

    Estamos procurando um assistente em e-commerce focado em TikTok Shop para se juntar à equipe da Arara Sport em São Paulo, SP.Este cargo envolve a gestão diária das operações de e-commerce, incluindo a análise de dados, subida de anúncio e atendimento ao cliente.Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.Qualificações•...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Ribeiro & Silva Advogados Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Administrativo(a) Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe. Procuramos alguém proativo(a), ágil e com boa capacidade de organização, que esteja preparado(a) para atuar em um ambiente dinâmico, com demandas variadas e ritmo acelerado. Responsabilidades • Digitação de documentos conforme...

  • Assistente comercial

    Há 2 dias

    Propriá, Brasil ARROBA LEILÕES Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos buscando um Assistente Comercial para se juntar à nossa equipe em Goiânia, GO. Este cargo é focado em apoiar as atividades comerciais da empresa, prospectando novos clientes e gerenciando a comunicação com clientes atuais, além de oferecer um excelente...

  • Assistente De Ecommerce

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Noreika Auto Pecas Tempo inteiro

    Vaga : Assistente de E-commerce Local : Mauá / SP – Presencial Descrição da Vaga A Noreika Autopeças está em busca de um(a) Assistente de E-commerce para atuar diretamente no fluxo de pedidos das vendas online. Esse(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos recebidos, realizar a separação e baixa no sistema, além de prestar...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Epm Comércio de Acessórios Eireli Tempo inteiro

    Local: Vila Ema - Zona Leste de São Paulo Salário R$ 2.000,00 (Bruto mensal) Destaques importantes Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Vila Ema - Zona Leste - São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de...

  • Assistente de RH | Atendimento

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Grupo Petrópolis Tempo inteiro

    O Grupo Petrópoli s é a única grande empresa do setor cervejeiro com capital 100% nacional. Produz as marcas de cerveja Itaipava, Cabaré, Crystal, Lokal, Black Princess, Petra e Weltenburger, Brassaria Ampolis com os rótulos Cacildis, Biritis, Ditriguis e Forévis, as vodkas Blue Spirit Ice e Nordka, a Cabaré Ice, os energéticos TNT Energy Drink e...

  • Assistente Executivo

    Há 23 horas

    Propriá, Brasil Agc Vidros Do Brasil Tempo inteiro

    Título da vaga: Assistente Executivo Local: Guaratinguetá – SPModelo de trabalho: HíbridoSobre a AGCA AGC Vidros do Brasil integra o Grupo AGC, uma das maiores fabricantes de vidros do mundo, presente em mais de 30 países.Somos referência global em inovação, sustentabilidade e produtos de alta performance.Aqui, valorizamos qualidade, segurança e...

  • Assistente administrativa

    4 semanas atrás

    Propriá, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO(A) - CONCIERGE DE ATENDIMENTO Salário (CLT): R$2.049,54 + bonificações variáveis trimestrais + benefícios | Segunda a Sábado | Moema, São Paulo Horário: Segunda a quinta das 11:00 às 20:00, sexta das 12:00 às 20:00 e sábado das 08:00 às 17:00. Somos uma clínica de emagrecimento de alto padrão! Nosso...