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Analista de suporte de e-mail jr
4 semanas atrás
Responsabilidades e atribuições:
Como Analista de Suporte (e-mail) Junior, será responsável por fornecer um atendimento excepcional ao cliente por telefone e e-mail, além de oferecer suporte básico em problemas relacionados a e-mails, utilizando conhecimentos básicos em Exchange 2013 e Office 365. Este papel é fundamental para garantir a satisfação do cliente e fornecer uma resposta rápida e eficaz aos problemas iniciais de mensageria.
- Responder a consultas e solicitações de suporte por telefone e e-mail, fornecendo assistência inicial em problemas de mensageria de e-mail.
- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de tickets, garantindo a documentação adequada para acompanhamento futuro.
- Diagnosticar problemas básicos de e-mail, como problemas de login, configuração de conta e envio/recebimento de mensagens simples.
- Encaminhar casos mais complexos ou além do escopo de suporte de primeiro nível para os recursos apropriados para uma resolução adicional.
- Fornecer orientações básicas aos clientes sobre procedimentos padrão, políticas de e-mail e melhores práticas de segurança.
Qualificações:
- Superior cursando, completo e ou Pós-graduação em cursos relacionados a tecnologia;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente por telefone, com habilidades de comunicação claras e eficazes;
- Conhecimento básico de sistemas de mensageria de e-mail, preferencialmente Exchange 2013 e Office 365;
- Familiaridade com procedimentos básicos de configuração de contas de e-mail, como criação de usuários, atribuição de permissões e configuração de regras de caixa de correio;
- Capacidade de identificar e resolver problemas simples relacionados a e-mails, como problemas de conectividade, configuração de SMTP e problemas de entrega de mensagens;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas solicitações de suporte simultaneamente, mantendo um alto nível de precisão e profissionalismo;
- Certificações ou treinamento relacionados à mensageria de e-mail são uma vantagem, mas não são obrigatórios.
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Analista de suporte de e-mail sr
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Como Analista de Suporte (e-mail) Sênior, desempenhará um papel crucial na gestão e otimização dos sistemas de comunicação e colaboração da empresa, com foco especial em Microsoft Exchange 2013, Office 365 e SharePoint. Sua experiência técnica será essencial para garantir a eficiência operacional, a segurança...
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Analista de Suporte Junior
Há 3 dias
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Barueri, Brasil claranet Brasil Tempo inteiroAqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE!** Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 11 países (Portugal,...
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Analista de Faturamento Jr
Há 18 horas
Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAnalise de todas as condições de pagamentos, emissão de NFs. Envio da comunicação de reajustes de contratos e parcelas. Controle e acompanhamento dos processos internos, atendimento ao cliente, analise de pedidos e condições de pagamentos variadas, análise de ordens internas e externas da empresa, lidar com clientes. Abertura de solicitação de...
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
2 meses atrás
Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
1 semana atrás
Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....
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Analista Administrativo Jr
Há 5 dias
Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiroA pessoa precisa ser boa resolutora de problemas pois será contratado para identificar problemas e propor soluções para a empresa. O analista adm jr. irá fazer - Excel intermediario para avançado - Coleta e análise de dados e informações; - Elaboração de análises e relatórios de desempenho, performance, lucros, custos e outros; - Identificação...
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Analista de Controladoria Jr
1 semana atrás
Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por elaborar relatórios necessários para planejamento e controles orçamentários, elaborar Budgets e Forecasts, fazer Reporting de informações para a Sede na Alemanha, acompanhar e analisar despesas por centro de custos CAPEX, analisar Rentabilidade por Linha de Produto e indicadores como GrossMargin, EBIT, Working e Capital, interagir com...
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Analista de Suporte Júnior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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Analista de Compras Jr
Há 18 horas
Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroExperiência em negociação de contratos **Cargo**: Analista de Compras Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Compras **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição + vale alimentação + convenio
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132337 – Analista de Logística Jr.
Há 2 dias
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...
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132337 – Analista de Logística Jr.
Há 4 horas
Barueri, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) 132337 – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville - SP. •Responsável pela execução profissional dos processos de...
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Analista de Importação
1 semana atrás
Barueri, Brasil DHL Tempo inteiroANALISTA DE IMPORTAÇÃO / EXPORTAÇÃO JR
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Analista Químico Jr
Há 1 mês
Barueri, Brasil Excelencia Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro**ANALISTA QUÍMICO JR.**: - Presencial- Excelencia Assessoria e Consultoria em RHBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...
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Analista Administrativo Jr com Enfase em Financeiro
2 meses atrás
Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiroA pessoa precisa ser boa resolutora de problemas pois será contratado para identificar problemas e propor soluções para a empresa. O analista adm jr. irá fazer - Excel intermediario para avançado - Coleta e análise de dados e informações; - Elaboração de análises e relatórios de desempenho, performance, lucros, custos e outros; - Identificação...
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Analista Administrativo Jr com Enfase em Financeiro
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiroA pessoa precisa ser boa resolutora de problemas pois será contratado para identificar problemas e propor soluções para a empresa. O analista adm jr. irá fazer - Excel intermediario para avançado - Coleta e análise de dados e informações; - Elaboração de análises e relatórios de desempenho, performance, lucros, custos e outros; - Identificação...
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Analista de Suporte JR
2 meses atrás
Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...
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Analista Financeiro Jr
Há 7 dias
Barueri, Brasil IMED TRABALHO TEMPORARIO LTDA Tempo inteiroEmissão de extrato bancário Baixa de títulos; Cobrança de inadimplência; Análise de Crédito; Pagamento de títulos e impostos; Conciliação Bancária; Dar suporte as atividades rotineiras do Gerente Financeiro; Elaborar Fluxo de Caixa; Controle de documentos inerentes à empresa, (contrato social, procurações) entre outros. Conhecimentos Amplos em...
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Analista de Prevenção e Perdas Jr
Há 5 dias
Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiroA empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como...