Empregos atuais relacionados a Gerente sucesso do cliente - São Paulo - Netvagas


  • São Paulo, São Paulo, Brasil STRATESYS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteNa área de Customer Success, você irá atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, garantindo o sucesso e satisfação de nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para garantir o sucesso dos clientes;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para garantir...


  • São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.


  • são paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.


  • são paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte para garantir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na nossa empresa, a Portüs Digital.**Sobre a Vaga:**O candidato ideal deve ter experiência em liderar equipes de sucesso do cliente e ter habilidades em estruturação de processos, implementação de indicadores e desenvolvimento de estratégias para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Connectabil rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente ao longo de toda a sua jornada junto à empresa.Responsabilidades:Garantir a satisfação do cliente;Selecionar e agenciar mão-de-obra;Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa;Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do...


  • São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.Aumentar a aquisição e retenção de usuários móveis para os clientes, otimizar e analisar o desempenho das campanhas.Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias personalizadas para atender a essas necessidades.Manter um relacionamento próximo...


  • São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Aumentar a aquisição e retenção de usuários móveis para os clientes, otimizar e analisar o desempenho das campanhas.Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias personalizadas para atender a essas necessidades.Manter um relacionamento...


  • são paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Aumentar a aquisição e retenção de usuários móveis para os clientes, otimizar e analisar o desempenho das campanhas. Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias personalizadas para atender a essas necessidades. Manter um relacionamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kamino Tempo inteiro

    DesafioEstamos procurando um Gerente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time em Kamino. Nossa equipe é impulsionada pelo compromisso de capacitar empresas a atingirem o sucesso, por meio da simplificação e otimização inteligente dos processos financeiros.Funções e ResponsabilidadesO Gerente de Sucesso do Cliente será o ponto focal com...


  • São Paulo, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Aumentar a aquisição e retenção de usuários móveis para os clientes, otimizar e analisar o desempenho das campanhas. Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias personalizadas para atender a essas...


  • são paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Oferecer uma experiência de onboarding que surpreenda o cliente, garantindo que a ferramenta esteja perfeitamente ajustada às suas necessidades e se torne uma parte fundamental de sua rotina. Personalizar a ferramenta de acordo com as prioridades do cliente,...


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Oferecer uma experiência de onboarding que surpreenda o cliente, garantindo que a ferramenta esteja perfeitamente ajustada às suas necessidades e se torne uma parte fundamental de sua rotina. Personalizar a ferramenta de acordo com as prioridades do cliente,...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Empresa de publicidade e propaganda admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Aumentar a aquisição e retenção de usuários móveis para os clientes, otimizar e analisar o desempenho das campanhas. Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias personalizadas para atender a essas necessidades. Manter um relacionamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gbrh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gbrh Consultoria** busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Marketing.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por impulsionar o crescimento do negócio, focando na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e na satisfação do cliente. As atividades incluem:Gestão de ContasEntender as necessidades, desafios e objetivos dos clientes, realizando reuniões recorrentes e...


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Oferecer uma experiência de onboarding que surpreenda o cliente, garantindo que a ferramenta esteja perfeitamente ajustada às suas necessidades e se torne uma parte fundamental de sua rotina. Personalizar a ferramenta de...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo. Oferecer uma experiência de onboarding que surpreenda o cliente, garantindo que a ferramenta esteja perfeitamente ajustada às suas necessidades e se torne uma parte fundamental de sua rotina. Personalizar a ferramenta de acordo com as prioridades do cliente,...

Gerente sucesso do cliente

3 meses atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Desafio: Buscamos um(a) Gerente para liderar nosso time de Sucesso do Cliente. Para esta posição é crucial que o(a) profissional seja altamente motivado e experiente para liderar nosso time de consultores que atendem as lojas (farmácias) da nossa rede. Esta posição garante junto ao time, a satisfação e fidelização dos nossos clientes, bem como terá o desafio para impulsionar o crescimento e a eficiência operacional das nossas lojas, aumentando a prosperidade e fazendo a diferença em seus resultados.

Responsabilidades O que você vai fazer:

  1. Liderança e Gestão de Equipe:
  • Liderar, contratar, orientar e desenvolver um time de consultores de sucesso do cliente.
  • Estabelecer metas claras e acompanhar o desempenho da equipe para garantir a excelência no atendimento.
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Relacionamento com Clientes:
  • Criar e fortalecer relacionamentos de longo prazo com as lojas (farmácias) da rede.
  • Atuar como ponto de contato principal para direcionamento e padronização de atendimento.
  • Garantir a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento de alta qualidade.
Desenvolvimento de Estratégias de Sucesso do Cliente:
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização.
  • Analisar e interpretar indicadores de negócio e financeiros para identificar oportunidades de melhoria.
  • Coordenar iniciativas para padronização operacional e melhorias contínuas.
Monitoramento de Indicadores de Desempenho:
  • Monitorar e analisar KPIs relacionados ao sucesso do cliente, como NPS (Net Promoter Score).
  • Implementar ações corretivas e preventivas com base nos resultados dos indicadores, reduzindo o churn rate.
  • Fornecer relatórios periódicos sobre o desempenho do time e dos clientes atendidos, focando no aumento de receita recorrente.
Capacitação e Treinamento:
  • Desenvolver programas de treinamento e capacitação para a equipe de consultores.
  • Garantir que a equipe esteja atualizada com as melhores práticas de atendimento ao cliente e sucesso do cliente.