Customer success
4 semanas atrás
- Ensino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia e Software, Marketing, Designer e/ou áreas afins;
- Proatividade;
- Organização;
- Comunicação;
- Capacidade de Persuasão.
- Conhecimento em Customer Success ou vendas será um diferencial.
- Gerir e acompanhar jornada de clientes B2B (SaaS) com foco na experiência e uso efetivo das ferramentas;
- Criar ações para garantir que o cliente utilize os produtos da melhor maneira possível obtendo sucesso no seu negócio;
- Criar e acompanhar indicadores e métricas para identificar possíveis soluções para problemas relatados pelo cliente;
- Investigar, entender e elaborar pesquisas a fim de gerar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com nossos clientes;
- Construir e aplicar novas práticas e estratégias de relacionamento com clientes;
- Acompanhar os KPIs da área, garantindo o bom desempenho e relacionamento com o cliente;
- Trabalhar a retenção de clientes.
-
Customer success
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia e Software, Marketing, Designer e/ou áreas afins;Capacidade de Persuasão;Foco em resultado.Gerir e acompanhar jornada de clientes B2B (SaaS) com foco na experiência e uso efetivo das ferramentas;Criar ações para garantir que o...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
Há 4 dias
Chapecó, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
Há 1 mês
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, SC, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de...
-
Customer Success Executive
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 8 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e