Gerente de unidade de atendimento

1 semana atrás


Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal;Responsabilidades e atribuições: Gestão eficiente da equipe de atendimento.Melhoria contínua da experiência do cliente.Implementação de processos de atendimento eficazes.Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho.Resolução de conflitos e atendimento a reclamações.Capacitação e treinamento da equipe.Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo.Análise de feedback dos clientes para melhorias.Desenvolvimento de estratégias de fidelização.Relatórios periódicos de desempenho e progresso.Benefícios: Vale refeição de R$ 36,59, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, ZenklubJornada de trabalho: De segunda a quinta das 08:00 as 18:00 e das 08:00 as 17:30 na sexta, com intervalo de 01h para refeição.Conhecimentos:Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo



  • Pinhais, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email : Nível : Gerente Cursos de : (Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano). Escolaridade : Pós graduação - (Administração Organizacional /...

  • Gerente de Unidade

    Há 22 horas


    Pinhais, Brasil Menu Restaurantes Coporativos Tempo inteiro

    Gerente de Unidade - Nutricionista - Residir com fácil acesso à região de Pinhais PR; - Formação completa em Nutrição; - CRN ativo; - Experiência anterior em UAN; - Conhecimento em sistema Teknisa será diferencial; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$3.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...


  • São José dos Pinhais, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Nutricionista Gerente de Unidade role at Maná do Brasil The role involves: Garantir a segurança alimentar e qualidade; Acompanhamento de produção e necessidade para produção com uso de sistema Teknisa/Tecfood. Key responsibilities include: Gestão de pessoas e custos; Atendimento ao cliente; Garantir a segurança alimentar e...


  • São José dos Pinhais, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Gestão de pessoas e custos; Atendimento ao cliente; Garantir a segurança alimentar e qualidade; Acompanhamento de produção e necessidade para produção com uso de sistema Teknisa / Tecfood. Cargo: Nutricionista Gerente de Unidade Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Alimentos e Bebidas Requisitos e qualificações: Necessário...


  • São José dos Pinhais, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Gestão de pessoas e custos; - Atendimento ao cliente; - Garantir a segurança alimentar e qualidade; - Acompanhamento de produção e necessidade para produção com uso de sistema Teknisa/Tecfood. **Cargo**: Nutricionista Gerente de Unidade **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Alimentos e Bebidas **Requisitos: Experiências e...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    São José dos Pinhais, Brasil Capacity Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Gerente de Loja em São José dos Pinhais. **Principais Responsabilidades**: Gerir a unidade, manter a organização e eficiência operacional. Realizar atendimento ao cliente. Atuar de forma consultiva, tirando dúvidas e entendendo a necessidade de cada um. Efetuar vendas quando...


  • PINHAIS, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviço de catering e refeições coletivas admite Nutricionista Gerente de Unidade em São José dos Pinhais (Águas Belas).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar a gestão de contrato de restaurante industrial/hospitalar. Efetuar a gestão da equipe, o controle de qualidade...

  • Gerente de Oficina

    2 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Almagro Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaElaborar estratégias e ações para aumento de faturamento. Traçar mensalmente as metas dos colaboradores, e realiza o acompanhamento dos resultados. Realiza planejamento estratégico e controle das vendas. Elabora a distribuição e cobrança das tarefas, sempre observando as regras de conduta e organização da empresa. Orienta e...

  • Gerente de Oficina

    1 semana atrás


    Pinhais, Brasil Almagro Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaElaborar estratégias e ações para aumento de faturamento. Traçar mensalmente as metas dos colaboradores, e realiza o acompanhamento dos resultados. Realiza planejamento estratégico e controle das vendas. Elabora a distribuição e cobrança das tarefas, sempre observando as regras de conduta e organização da empresa. Orienta e...