Recepcionista ambulatorial

Obrigatório:

Ensino médio completo.

Desejável:

Conhecimento em informática, atuação na área de recepção e/ou atendimento ao público.

Efetuar recepção de pacientes, responsabilizando-se pelo cadastro dos dados pessoais destes no sistema do laboratório (LIS), de forma completa e correta, além dos dados do convênio do paciente;

Esclarecer dúvidas, passar orientações sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazo de resultados de exames e demais informações solicitadas pelos pacientes, que estejam ao alcance de suas atividades, senão encaminhá-las aos responsáveis pelas mesmas;

Efetuar o processo de pré-faturamento, com a conferência de cada pedido médico cadastrado por paciente e seus dados de cobrança novamente, atendendo as normas de boas práticas de laboratório, da dupla checagem de dados cadastrais;

Efetuar cobrança dos exames particulares, emitindo recibo provisório e efetuando depósito dos valores na conta da GNDI, informada pela área financeira do grupo; Informar à Coordenação sobre o recebimento de valores particulares;

Preencher os impressos necessários para o atendimento médico;

Solicitar senhas junto aos convênios, quando necessário;

Efetuar encaminhamento de pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;

Realizar o tramite de pré-faturamento no sistema atual da empresa, com a checagem individual de cada pedido médico com o cadastro em sistema;

Executar outras atividades correlatas a critério do superior.