Coordenador operacional

Requisitos:

Experiência sólida na função de Coordenação/Supervisão em empresas de transporte fracionado.

Conhecimento de todos os processos operacionais de transferência e distribuição será um diferencial, assim como a experiência com o sistema de transporte SSW.

Ensino superior completo ou cursando.

Conhecimento de excel intermediário.

Habilidade de gestão de pessoas e boa comunicação são fundamentais para essa oportunidade, assim como visão estratégica e busca de solução de problemas.

Resumo das atividades:

• Responsável pela gestão dos processos, pessoas e recursos dispendidos a VIX, gerindo e prestando suporte aos gestores de cada área, assegurando que a execução de todas as etapas de operação na unidade sejam realizadas dentro dos padrões de qualidade definidos pela empresa, fazer a gestão da equipe de forma que tenham conhecimento para atuar na resolução dos problemas demandados, monitorando a equipe para garantir que todo checklist da operação de VIX seja realizado, para garantir que o cliente final seja atendido dentro da melhor qualidade da prestação de serviço.

·      Responder pelo processo operacional da unidade quanto a execução dos procedimentos os quais tem impacto direto nos clientes, cobrar e monitorar a equipe para garantir que ocorra as entregas e coletas no prazo e com isso atenda os padrões predefinidos.

·      Acompanhar a evolução da unidade através dos relatórios gerenciais de performance, verificar as inconsistências e definir plano de ação para cada uma, bem como atuar de maneira corretiva e assertiva em casos onde o tempo é fator relevante.

• Responder para o Gerente de Filial e gerir as equipes de Supervisores e Encarregados do período diurno e noturno. Sendo responsável por todo processo operacional: da transferência (carregamento e descarregamento) à distribuição na Grande Vitória e Região.