Auxiliar de ti infraesturura

3 semanas atrás

Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Oferece suporte às operações de TI garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas e redes da empresa. As principais responsabilidades incluem manutenção de equipamentos, suporte a usuários, monitoramento de redes, e apoio na configuração e gerenciamento de servidores e dispositivos de conectividade.

Atividades Primárias

  • Atendimento de demandas recebidas por e-mail, chamado (GLPI / Milvus) e telefone;          
  • Resolução de problemas relacionados a softwares ou infraestrutura;                                         
  • Manutenção de máquinas (Notebook, Desktop, All in One) e impressoras;                
  • Instalação e configuração de impressoras e scanners;                                                                    
  • Instalação e configuração de telefonia (3cx)        ;                                                                            
  • Configuração de máquinas para novos colaboradores;                                                                   
  • Instalação de softwares padrão da empresa;                                                                                    
  • Criação de usuários de e-mail, AD, VPN, entre outros;                                                                    
  • Compartilhamento de pastas em servidor de file server;                                                               
  • Identificar e solucionar problemas de conexões de máquinas na rede interna ou externa;
  • Reset de senha do sistema Command;                                                                                
  • Controle de máquinas nas filiais e matriz;                                                                                          
  • Identificar máquinas locadas de máquinas próprias;                                                                       
  • Controle das impressoras na empresa;                                                                               
  • Controle de tonners;                                                                               
  • Levantar máquinas que precisam de atualização de antivírus, office, Windows, entre outros;
  • Levantamento de manutenção periódica;

 Atividades Secundárias

  • Manutenção preventiva de computadores e equipamentos de TI;
  • Manutenção corretiva de computadores e equipamentos de TI;
  • Instalação e configuração de impressoras;
  • Instalação, atualização e configuração de Softwares;
  • Gerenciamento de Suprimentos de TI;
  • Suporte a usuários;
  • Suporte nível 1 e 2 de redes;
  • Contato com empresas terceiras de TI;

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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