Recepcionista | são paulo surf club

Há 19 horas


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

É necessário que você tenha:Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Facilidade para trabalhar em equipe;Conhecimento no Pacote Office - Excel;Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades;Interesse pelo surf;Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno;2 anos de experiência na área.É desejável que você tenha:Curso de atendimento ao cliente ou Curso de Experiência do cliente e correlatos;Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.Responsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões;Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;Contato e recepção do surfista no check-in do surf, orientando-o para entrada na sessão de surf;Controle de entrada na piscina;Responsável por gerenciar todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera;Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;Controle do material de escritório;Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes.Orientar o surfista antes das sessões, desde o checkin, briefing até a liberação de entrada na piscina;Acompanhar o funcionamento de todo o ambiente da praia, garantindo uma sonorização adequada, limpeza, atendimento aos usuários, reposição de tolhas, água, etc;Apoiar a torre nas demandas da operação.



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    Curso de Salva Vidas/Guarda Vidas atualizado;Experiência com Surf (diferencial);Saber nadar;Flexibilidade em trabalhar por escala;Responsável por garantir a segurança de todos os surfistas durante a sessão, e de qualquer pessoa que esteja tanto no beach, ocean e no ambiente praia;Responsável pelo suporte operacional da sessão junto a torre, estando...