EXECUTIVO DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS II – SMB

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Descrição Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação. Responsabilidades e atribuições Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer); Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar oMarket Share TOTVS (Hunter); Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação; Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect; Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS; Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados noCRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes; Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências domercado/segmento; Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internasresponsáveis; Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas; Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira; Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções doseventuais problemas; Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades; Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade dopotencial de negócios; Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos; Orientar Executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, dominando e repassando conhecimentossobre abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect; Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados emtecnologia; Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem apercepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS. Requisitos e qualificações Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação. Cursando Pós Graduação, Especialização ou MBA.Conhecimentos específicos: Pacote Office Excel e PowerPoint; Pacote Google Workspace avançado; Ferramentas de BI; CRM desejável; Prospecção; Vendas Consultivas; Metodologia de Atendimento; Mercado e Segmento de atuação.



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    Nível: EspecialistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a SextaResponsabilidades Da PosiçãoNosso cliente é uma empresa especializada em eventos corporativos e podcasts. Estamos buscando um Executivo de Vendas para atuar de maneira estratégica no desenvolvimento e...


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    Venha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de...


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