Especialista Em Crm

Há 7 dias

Brasília, Brasil Tenoris Academia de Consumo Tempo inteiro

Se você tem interesse em analisar dados de clientes para entender seus comportamentos e contribuir para uma experiência melhor e mais valor ao negócio, venha integrar nosso time. Estamos com uma oportunidade aberta para a função de Analista de CRM .

Responsabilidades
Desenvolver e implementar uma estratégia abrangente de CRM;

Elaborar e implementar réguas de relacionamento em conjunto com outras equipes internas;

Trabalha para promover a integração entre a área de CRM e os demais departamentos tais como, atendimento, comercial, trade marketing;

Segmentar as bases de dados de clientes para envio das campanhas.
Elaborar das campanhas de marketing de relacionamento para clientes do Programa de Relacionamento/Fidelidade.
Analisar dados dos hábitos de consumo e indicadores de performance do Programa de Relacionamento/ Fidelidade.
Analisar e monitorar as campanhas de marketing de relacionamento;

Participar nasdefinições dos projetos de marketing de relacionamento;

Desenvolver apresentações visando comunicar de forma clara análises e insights para outras áreas internas.

Requisitos e Qualificações
Superior completo em Administração, Marketing e/ou áreas correlatas;

Conhecimento em métricas de canais de comunicação;

Conhecimento emclusterização e segmentação de bases para disparo de campanhas;

Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados;

Conhecimento emconceitos de CRM/Segmentação de clientes;

Facilidade em atuar com ferramentas de CRM, Disparadores de E-mails e BI, tais como: HubSpot, Dinamize, Qlik Sense, Power BI e/ou outros;

Habilidade parainteragir com times internos e clientes;

Pacote Office/GSuite nível intermediário.

Informações adicionais
A Tenoris Academia tem como objetivo implementar as melhores práticas para a gestão das bases de dados e estratégias de seus clientes e queremos conosco pessoas que estejam dispostas a atuar em diferentes segmentos de negócios, gerar insights sobre análise de comportamento de clientes e executar as melhores ações de marketing e relacionamento.

Se este é o seu perfil, enviei seu currículo e se candidate a esta vaga

  • Especialista em CRM

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  • Especialista Em Ti

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Ambientare - Soluções Em Meio Ambiente Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: ESPECIALISTA EM TI Local: Brasília - DF Modelo de trabalho: PresencialVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de desafios e tem perfil de liderança técnica?Temos a oportunidade ideal para vocêEstamos em busca de um(a)Especialista de TIpara atuar lado a lado com a Coordenação da área, dividindo responsabilidades estratégicas e...

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    1 semana atrás

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    **Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Especialista em Capacitação Comercial em Brasília (Taguatinga). **Responsabilidades**: Mapear, atualizar e organizar os playbooks de vendas, estrutura de funil e jornadas comerciais. Criar e aplicar treinamentos para onboarding, rampagem e reciclagem do time comercial. Produzir materiais...

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  • Especialista Em Vendas Consultivas E Parcerias

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    Descrição da Empresa:A MOVA é especialista em transformar dores de viagem em soluções rápidas e justas.Ajudamos consumidores que tiveram voos cancelados, atrasados ou bagagens extraviadas a receberem uma compensação imediata de até R$ ***** no Pix, sem burocracia.Nós assumimos o problema e o cliente viaja sem dor de cabeça e com dinheiro no...