Gerente de cliente

Há 21 horas

Passo Fundo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Ensino Superior Completo;Especialização na área será um diferencial;Experiência sólida em gestão de produtos digitais e experiência do cliente (CX, UX/UI), incluindo roadmap, backlog e métricas de performance.Perfil estratégico, analítico e com forte capacidade de liderança, integração de times e foco em resultados e experiência do cliente.CNH B.Principais desafios:Liderar os times de CX, UX e UI, promovendo cultura de centralidade no cliente e melhoria contínua da jornada.Gerenciar a evolução dos produtos digitais (site e app) roadmap, features, backlog, usabilidade e performance.Atuar como elo estratégico entre negócio, tecnologia e agências, priorizando demandas e garantindo entregas de alto valor.Supervisionar os POs de Produto de Canais Digitais, responsáveis pela operação e evolução técnica dos canais.Mapear e aprimorar jornadas do cliente utilizando Blueprints, VOC e Customer Journey Mapping.Implantar e acompanhar métricas de experiência: NPS, CSAT, CES e tempo de resposta.Integrar o time de atendimento (SAC, redes sociais, call center) sob modelo matricial, garantindo consistência e empatia.Trabalhar em parceria com CRM, Fidelidade, Marketing e Lojas para alinhar jornadas e comunicações.Traduzir insights de clientes e dados de comportamento em melhorias tangíveis de produto.Garantir o equilíbrio entre crescimento, experiência e eficiência operacional.

  • Gerente De Vendas

    Há 11 horas

    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Vaga de Gerente De Vendas (Key Account) em Rio Grande do Sul.A combinar.Período Integral.Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Passo Fundo, RSPrincipais atividades:Responsável pela gestão da equipe comercial, acompanhando indicadores de performance e...

  • Gerente De Loja De Shopping

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente De Loja De Shopping

    Há 2 dias

    Passo Fundo, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente de Loja de Shopping

    3 semanas atrás

    Passo Fundo, Brasil Cursor rh Tempo inteiro

    Gerente de Loja de Shopping Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores, entregar metas de...

  • Gerente De Loja De Shopping

    Há 6 dias

    Passo Fundo, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente De Loja De Shopping

    Há 10 horas

    Passo Fundo, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente De Loja De Shopping

    2 semanas atrás

    Passo Fundo, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente de Loja de Shopping

    Há 5 dias

    Passo Fundo, Brasil Cursor rh Tempo inteiro

    (C682) Gerente de Loja de Shopping-Mastercell Local:Passo Fundo/RS. Atividades:Acompanhar os resultados, da equipe de vendas diariamente, realizar abertura e fechamento de loja, administrar recursos, equipamentos e materiais, realizar inventário de estoque semanal, realizar reunião com a equipe, treinar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores,...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    PJ Integral Principais Responsabilidades:Potencializar vendas em parceria com agências e imobiliárias. Gerir o posicionamento da marca junto ao marketing. Gerenciar equipes de vendas (própria e de terceiros). Planejar metas e estratégias comerciais. Organizar eventos de lançamento e relacionamento com corretores. Analisar o mercado e o perfil dos...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias

    Passo Fundo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Selecionamos Gerente Comercial para realizar atividades, com foco em resultados, negociações e atendimento a clientes. Liderar e desenvolver a equipe de vendas, definir metas e estratégias comerciais, analisar relatórios de vendas e indicadores de performance, otimizar processos e recursos, e assegurar o bom relacionamento com clientes e a sua...