Analista de customer service pleno

3 semanas atrás


Caieiras, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação concluída em áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento sólido em ferramentas de atendimento ao cliente e sistemas de CRM.
  • Capacidade de liderança e trabalho em equipe.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e aprender rapidamente.
  • Conhecimento de Power BI (Desejável) e RPAs (automatização da rotina).
  • Conhecimento do ERP SAP / Atendimento de clientes.
  • Orientado para soluções e comprometido com a excelência no atendimento.
  • Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, se
  • necessário.
  • Gerenciar e resolver consultas e problemas de clientes.
  • Fornecer suporte técnico avançado e orientação especializada.
  • Coordenar com outras equipes para garantir resoluções eficientes.
  • Desenvolver e implementar processos de melhoria contínua.
  • Treinar e orientar colegas e pares.
  • Gestão da carteira de pedidos dos clientes.
  • Acompanhar e contribuir para elevar o nível de Serviço.

  • Assistente Customer Service

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; - Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; - Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente. **O que precisa ter?** - Desejável superior completo ou...


  • Caieiras, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Gerente de Atendimento ao cliente (Logística). Proficiência em softwares de logística e CRM. Conhecimento em S&OP e S&OE. Excelentes habilidades analíticas, organizacionais e de solução de problemas. Bacharelado em Administração de Empresas, Logística ou Cadeia de Suprimentos. Acesso a planta de Caieiras/ SP...


  • Caieiras, Brasil Elisabete E Pedrosa Tempo inteiro

    ANALISTA DE COBRANÇA Precisamos de alguém que tenha experiência em: Realização de negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. Importante ter conhecimentos...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza. Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina. Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países:...

  • Analista de PCP

    3 semanas atrás


    Caieiras, Brasil CONVENCAO SAO PAULO INDUSTRIA DE BEBIDAS E CONEXOS Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de PCPA CONVENCAO SAO PAULO INDUSTRIA DE BEBIDAS E CONEXOS é uma empresa líder no setor de bebidas e está em busca de um Analista de PCP para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado pelo setor de produção e possui habilidades como agilidade, proatividade e excelente habilidade com números, essa oportunidade é para...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Delphos Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Auxiliar de Serviços Gerais é o profissional que ajuda diferentes setores e profissionais de uma empresa. As atividades de um Auxiliar de Serviços Gerais podem incluir: limpeza do local de trabalho, como jardinagens pequenos reparos controle de materiais, organização dos ambientes, atendimento e diferentes tipos de serviços de manutenção. Tipo de...

  • Analista de Cadastro

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro

    -Adecco Caieiras, SP - Brasil ***3215.7** - Temporário Adecco- Presencial- Pleno**Descrição**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500...


  • Caieiras, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência desejável (na área): Mínimo de 2 anos. Formação Acadêmica desejável: Graduação em Administração de Empresas, Contabilidade, Finanças, Economia e Afins. Conhecimentos/habilidades: Capacidade de estruturar e aperfeiçoar processosConhecimento de metodologia de gestão de processos, exemplo Análise SWOT, 5W2H.PRINCIPAIS...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza. Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina. Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países:...


  • Caieiras, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Ensino superior cursando; Atuará com processos relacionados à Central de Cadastro de serviços, fornecedores, clientes e produtos; Imprescindível conhecimento no sistema SAP; Pacote Office nível Intermediário. Tipo de vaga: Temporário Salário: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Caieiras, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Desenvolvemos soluções para o cuidado das pessoas com os diversos produtos de higiene pessoal e limpeza que oferecemos. **Responsabilidades e atribuições** Atuará com processos relacionados à Central de Cadastro de serviços, fornecedores, clientes e produtos. **Requisitos e qualificações** Ensino superior cursando; Imprescindível conhecimento no...

  • Líder Funilaria e Pintura

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela execução e acompanhamento dos serviços de funilaria, pintura e tapeçaria (preventiva e corretiva) e respectiva equipe de trabalho. Planejamento, distribuição e suporte na execução das tarefas. Acompanhamento e orientação da respectiva equipe de trabalho, de forma a assegurar a efetivação completa dos serviços. **Escolaridade...


  • Caieiras, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job details DESCRIÇÃO DA VAGAA pessoa que estamos buscando irá atuar junto ao time comercial com foco na análise de dados a fim de trazer dados e informações relevantes para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de negócio.Responsável por elaborar análises, estratégias e planos de ação, bem como assegurar todo o...

  • Auxiliar de Almoxarifado

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por auxiliar em todos os processos e serviços de armazenagem, estoques e garantir disponibilidade de recursos. Empresa localizada em Caieiras Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-refeição - Participação nos lucros - Vale-transporte - Assistência médica - Cesta básica


  • Caieiras, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA pessoa que estamos buscando irá atuar junto ao time comercial com foco na análise de dados a fim de trazer dados e informações relevantes para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de negócio.Responsável por elaborar análises, estratégias e planos de ação, bem como assegurar todo o monitoramento e acompanhamento dos...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Monitorar a qualidade da produção na empresa; Verificar os procedimentos operacionais de higiene e boas práticas de fabricação; Realizar consultoria e serviço de campo junto a clientes diversos; Fazer controle de qualidade e distribuição com pesquisa de mercado, análise dos dados encontrados; Aquisição de produtos ou...

  • Auxiliar de Qualidade

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Monitorar a qualidade da produção na empresa; Verificar os procedimentos operacionais de higiene e boas práticas de fabricação; Realizar consultoria e serviço de campo junto a clientes diversos; Fazer controle de qualidade e distribuição com pesquisa de mercado, análise dos dados encontrados; Aquisição de produtos ou...


  • Caieiras, Brasil Airlab Analitica LTDA Tempo inteiro

    A Airlab é uma empresa no ramo de prestação de serviços analíticos em aplicações de gases industriais e medicinais. **Responsabilidades**: - Ministrar treinamentos da área da Qualidade; - Elaborar, controlar e atualizar os documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; - Participar da execução das não conformidades de auditorias internas e...

  • Eletricista

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela execução de serviços de elétrica automotiva, atuando na manutenção corretiva e preventiva, visando garantir a disponibilização da frota.Local de trabalho: Caieiras, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Eletricista /...

  • Auxiliar de Almoxarifado

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por auxiliar em todos os processos e serviços de armazenagem, estoques e garantir disponibilidade de recursos. Empresa localizada em CaieirasLocal de trabalho: Caieiras, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito Nível...