Empresa de turismo contrata assistente administrativo

2 semanas atrás


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Organizar e gerenciar a agenda de viagens, compromissos e reuniões, além de realizar o atendimento, qualificação e acompanhamento de leads. O propósito é garantir um fluxo comercial ágil, encantador e eficiente, fortalecendo a experiência do cliente e o suporte à equipe de vendas   Gestão de Agenda · Missão: Assegurar que toda a rotina de compromissos, viagens e eventos da Viagem Fantástica aconteça sem atrasos ou esquecimentos. · Como Fazer: Organizar compromissos no Google Agenda, criar lembretes automáticos, registrar viagens e enviar relatórios semanais. · Ferramentas: Google Agenda, Trello, Planilha Google. Tratamento e Qualificação de Leads · Missão: Ser o primeiro contato encantador do cliente, acolhendo, entendendo suas necessidades e encaminhando para o atendimento ideal. · Como Fazer: Reunir leads de redes sociais e site em planilha, responder rapidamente, classificar o perfil e registrar no CRM. · Ferramentas: CRM (HubSpot / Pipedrive), WhatsApp Business, Planilha Google. · Indicadores de Sucesso: Tempo médio de resposta até 1h e taxa de conversão mínima de 30%. Atividades Administrativas · Missão: Dar suporte para que a operação comercial e as viagens ocorram com segurança, controle e sem retrabalho. · Como Fazer: Organizar contratos e documentos, controlar pagamentos, registrar despesas e atualizar indicadores administrativos. · Ferramentas: Google Drive, Planilhas Google, Conta Azul / Nibo. Relacionamento com Clientes · Missão: Encantar o cliente antes, durante e após a viagem, mantendo uma relação de confiança e lembrança positiva da Viagem Fantástica. · Como Fazer: Enviar mensagens de pós-venda, acompanhar viagens, coletar feedbacks e manter contato recorrente.



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    Dar suporte às rotinas administrativas, fiscais e financeiras da empresa, garantindo organização, controle e agilidade nos processos de emissão de notas fiscais, acompanhamento logístico e fluxo de contas a pagar e receber, contribuindo para a eficiência operacional e saúde financeira do negócio. Emitir, conferir e arquivar notas fiscais no sistema....


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    **Vaga: Assistente Administrativo - Setor de Contratos - 44 horas semanais (CLT) - Home Office** Estamos em busca de um **Assistente Administrativo** para integrar nossa equipe no setor de contratos. Se você é organizado, proativo e tem interesse em fazer parte de uma empresa dinâmica, confira os detalhes da vaga: **Responsabilidades e...


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