Gerente de unidade de atendimento de saúde

2 semanas atrás

Canoas, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação em Administração ou áreas afins.
  • Desejável Pós-Graduação em Gestão de Serviços de Saúde.
  • Conhecimentos de tabelas CBHPM, Simpro, Brasíndice e normas regulamentadoras da ANS.
  • Experiência na coordenação de equipes de atendimento e experiência do cliente. Desejável experiência na área da saúde.
  • Conhecimento de metodologias de mensuração e satisfação do cliente;
  • Conhecimento de monitoria de qualidade, calibração e cliente oculto.
  • Capacidade de fazer gestão baseada em dados.
  • Liderar pelo exemplo, engajar e desenvolver a equipe na realização de objetivos comuns.
  • Monitorar o cumprimento de metas, rotinas e indicadores de atendimentos e financeiros, propondo medidas de melhoria e a gestão dos recursos, garantido a rentabilidade e resultado da unidade de negócios.
  • Conferir e realizar o fechamento de caixa diariamente.
  • Conferir diariamente o fechamento das contas particulares e convênios, bem como, encaminhar a solução de possíveis divergências e/ou inconsistências.
  • Assegurar o fechamento diário do faturamento dos convênios, emissão e envio dos relatórios de produtividade para os profissionais.
  • Em conjunto com a Gerente Médica atuar na gestão das equipes médicas.
  • Auxiliar na captação e retenção de profissionais médicos conforme necessidades da unidade e diretrizes institucionais.
  • Acompanhar as agendas e escalas médicas mantendo o equilíbrio entre disponibilidade e ociosidade das mesmas.
  • Acolher a equipe multiprofissional apresentando a empresa, rotinas e fluxos.
  • Orientar as equipes, quanto a postura profissional, procedimentos de trabalho e solução de problemas.
  • Atuar na gestão das equipes multidisciplinares.
  • Encaminhar a abertura de vagas e realizar o acompanhamento do contrato.
  • Administrar rotinas do controle e fechamento dos registros pontos, banco de horas, férias, benefícios e alterações de horário e carga horária, além do envio de atestados ao RH.
  • Receber e encaminhar para o RH documentos de admissão e demissão.
  • Coletar assinatura na homologação das rescisões.
  • Em conjunto com a Gerente Assistencial atuar na gestão das equipes de enfermeiros(as), técnicos(as) e higienizadores.
  • Controlar compras e estoques das unidades.
  • Prestar atendimento presencial para clientes e responder as demandas advindas dos canais de comunicação com clientes.

  • Enfermeiro(a) Unidade de Internação

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil Hospital de Pronto Socorro de Canoas Tempo inteiro

    Gestão Processo: Planejar e executar a assistência ao paciente nas diferentes especialidades, acompanhando sua evolução clínica desde o momento da chegada na Unidade de Internação até a alta. Realizar julgamento e raciocínio clínico, antecipando-se a complicações e acionando o médico assistente do paciente e/ou o hospitalista, com vistas a...

  • Enfermeiro(a) Unidade de Internação

    1 semana atrás

    Canoas, Brasil Hospital de Pronto Socorro de Canoas Tempo inteiro

    Gestão Processo:Planejar e executar a assistência ao paciente nas diferentes especialidades, acompanhando sua evolução clínica desde o momento da chegada na Unidade de Internação até a alta.Realizar julgamento e raciocínio clínico, antecipando-se a complicações e acionando o médico assistente do paciente e/ou o hospitalista, com vistas a evitar...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Hospital de Pronto Socorro de Canoas Tempo inteiro

    **Necessário**: Ensino Médio Completo. Desejável superior em andamento. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Informática Atendimento ao Cliente Termos técnicos da área Técnicas de atendimento ao cliente - pessoal e telefônico Negócio Saúde e política do Programa de Acreditação **Responsabilidades** Realizar o atendimento...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Hospital de Pronto Socorro de Canoas Tempo inteiro

    **Necessário**:Ensino Médio Completo. Desejável superior em andamento.Desejável experiência com atendimento ao cliente.InformáticaAtendimento ao ClienteTermos técnicos da áreaTécnicas de atendimento ao cliente- pessoal e telefônicoNegócio Saúde e política do Programa de Acreditação**Responsabilidades**Realizar o atendimento ao cliente,...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Canoas, Brasil Hospital de Pronto Socorro de Canoas Tempo inteiro

    **Necessário**:Ensino Médio Completo. Desejável superior em andamento.Desejável experiência com atendimento ao cliente.InformáticaAtendimento ao ClienteTermos técnicos da áreaTécnicas de atendimento ao cliente- pessoal e telefônicoNegócio Saúde e política do Programa de Acreditação**Responsabilidades**Realizar o atendimento ao cliente,...

  • Gerente de Unidade

    Há 3 dias

    Canoas, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Gerente Nutricionista, em ramo de restaurante corporativo, efetivo na região de Canoas/RS e demais regiões para cobertura de férias. **Responsabilidades**: Coordenar um time de profissionais e a produção de refeições, garantindo que todos os processos de qualidade e segurança alimentar sejam devidamente...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás

    Canoas, Brasil Rede Animale Complexo De Atendimento Veterinário Ltda Tempo inteiro

    Supervisão e orientação da equipe de atendimento da clínica quando em:Atendimento ao Público e recepção de animais para serviços médicos-veterinários (consultas, vacinas, atendimentos de urgência e emergência exames)Venda de produtos e serviços oferecidos pela clínica;Agendamento dos serviços;Cadastramento de clientes e documentação de...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Rede Animale Complexo de Atendimento Veterinário Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Supervisão e orientação da equipe de atendimento da clínica quando em:Atendimento ao Público e recepção de animais para serviços médicos-veterinários (consultas, vacinas, atendimentos de urgência e emergência exames)Venda de produtos e serviços oferecidos pela clínica;Agendamento dos serviços;Cadastramento de clientes e documentação de...

  • Gerente Loja de Moveis

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil só sofa agenciamento de pessoas Tempo inteiro

    **Vaga: Gerente de Loja de Móveis** Estamos buscando um(a) gerente de loja dedicado(a) e apaixonado(a) por atendimento ao cliente para liderar nossa equipe e garantir o sucesso da nossa loja de móveis. **Responsabilidades**: - Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo um ambiente organizado e acolhedor. - Liderar, motivar e treinar a...

  • Gerente Unidade Operacional I

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SODEXO Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar o restaurante/unidade de negócios onde está alocado (a), implantar e executar os processos inerentes à sua área. Garantir as etapas de produção/ realização dos serviços, qualidade, segurança, organização, planejamento e serviços prestados aos clientes no segmento de food/facilities managment. Entender e praticar...