Analista de suporte

Como é o ambiente de trabalho? Na MaisTODOS, a gente não abre vagas a gente abre espaço pra quem quer transformar.Somos uma fintech do Grupo TODOS que acredita no poder da tecnologia + gente boa pra reinventar o jeito de fazer finanças no Brasil. Nosso propósito é criar experiências financeiras que realmente façam sentido na vida das pessoas. E pra...

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E o que você precisa ter? Formação: Ensino Técnico Completo em Informática ou áreas afins; Desejável: Cursando Ciência da Computação, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas afins; Experiência com suporte técnico de TI. Conhecimentos Específicos/Técnicos - Hard Skills: Pacote Office Ambiente de Rede e Banco de Dados - Básico...

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

Descrição Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no...

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. PRINCIPAIS ATIVIDADES Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e...