
Analista de suporte
Há 3 dias
Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos órgãos públicos.
Responsabilidades e atribuições
- Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time;
- Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe;
- Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas;
- Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistemas;
- Realizar treinamentos e demonstração do sistema;
- Identificar melhorias necessárias no sistema e no processo de atendimento, implementando novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
- Identificar necessidade de treinamentos, criando e realizando os no cliente;
Requisitos e qualificações
Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Pública, Contabilidade ou qualquer área de T.I .
Diferenciais:
- Técnicas de Atendimento ao Cliente
- Boa comunicação
- Não é necessário experiência
- Necessário disponibilidade para viagens
Diferencial
SQL
Conhecimento em Contabilidade Pública
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 dias
Ribeirao Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte Pleno
1 dia atrás
Ribeirao Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Ribeirao Preto, Brasil LGTI Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Nível 1) Local de Trabalho: 100% presencial Ribeirão Preto/SPModelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveis Responsabilidades: Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários. Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File ...
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Ribeirao Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiroBreve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...
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Ribeirao Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroOrientar usuários sobre os procedimentos e documentação necessários para admissões e demissões no sistema, auxiliando na inserção de dados e na geração dos documentos correspondente. Prestar suporte aos colaboradores e gestores no processo de solicitação, aprovação e programação de férias no sistema, garantindo o cumprimento da legislação...
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Ribeirao Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroOrientar usuários sobre os procedimentos e documentação necessários para admissões e demissões no sistema, auxiliando na inserção de dados e na geração dos documentos correspondente. Prestar suporte aos colaboradores e gestores no processo de solicitação, aprovação e programação de férias no sistema, garantindo o cumprimento da legislação...
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ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Há 5 dias
Ribeirao Preto, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDescrição Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no...
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Analista de suporte
Há 2 dias
RIBEIRAO PRETO, Brasil SMAR APD Tempo inteiroSe você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos...
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Analista de suporte junior
Há 6 dias
RIBEIRAO PRETO, Brasil SMAR APD Tempo inteiroSe você é um profissional apaixonado por tecnologia e inovação, possui conhecimento e experiência na área de RH, e que prioriza o trabalho em equipe, aqui é o seu lugar! #vempraSMARAPDResponsabilidades e atribuições Orientar usuários sobre os procedimentos e documentação necessários para admissões e demissões no sistema, auxiliando na...
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ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR
Há 7 dias
Ribeirao Preto, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDescrição Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e inovação, possui conhecimento e experiência na área de RH, e que prioriza o trabalho em equipe, aqui é o seu lugar! #vempraSMARAPD Responsabilidades e atribuições Orientar usuários sobre os procedimentos e documentação necessários para admissões e demissões no...