Gerente de Atendimento do Canal Indireto

Visão Geral

Estamos à procura de um Gerente de Atendimento do Canal Indireto - Curitiba/PR com perfil consultivo, analítico e altamente relacional. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência no relacionamento com os distribuidores parceiros, atuando de forma estratégica para impulsionar resultados e fortalecer o ecossistema que conecta indústria, canal e cliente final.

Responsabilidades

• Desenvolver e apresentar análises que auxiliem na resolução de problemas dos clientes, com base no entendimento do seu negócio, além de monitorar indicadores chaves de desempenho (KPIs);
• Propor novos produtos e relatórios personalizados aos clientes, alinhados às suas necessidades e objetivos;
• Conduzir negociações de contratos com os proprietários das distribuidoras, fortalecendo as parcerias comerciais.
• Capacitar os distribuidores no uso das ferramentas da Scanntech, promovendo o engajamento desde os proprietários até os vendedores;
• Integração entre indústria e distribuidores: Facilitar a conexão entre a indústria e os parceiros distribuidores, promovendo ações conjuntas que beneficiem ambas as partes.
• Apoiar na divulgação e no uso da plataforma Analytics Scanntech pelos clientes, contribuindo com orientações sobre o uso das ferramentas e dados disponíveis.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em administração, economia, engenharia, tecnologia, estatística, matemática ou áreas correlatas;
• Experiência em Vendas, Trade Marketing ou Desenvolvimento Comercial, especialmente em indústrias de bens de consumo.
• Conhecimento em metodologias de pesquisa de mercado e ferramentas de Bussiness Intelligence (BI);
• Domínio do Pacote Office: Excel (tabelas dinâmicas, macros);
• Desejável experiência em Canal Indireto;
• Disponibilidade para realizar viagens a clientes na região.

Benefícios

• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
• Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Wellhub;
• Dr. Alper - plataforma de telemedicina e teleorientação médica (24horas) para colaboradores e dependentes - sem custo;
• Auxílio Creche;
• Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Part of day para aniversariantes;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, Estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

Etapas do processo

1. Etapa 1: Cadastro
2. Etapa 2: Triagem – Gestão Humana
3. Etapa 3: Entrevista com time de Gestão Humana
4. Etapa 4: Entrevistas e processos internos
5. Etapa 5: Contratação

Sobre a Scanntech

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven. Nossos valores são: Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento. Inovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional. Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER Junte-se à Scanntech e faça a diferença.

Valores e Cultura

Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso, com inclusão de pessoas independentemente do gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

Senioridade

• Entry level

Tipo de contratação

• Full-time

Função

• Other

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