Agente de Acomodação de Passageiros

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro

Local de trabalho: Barueri - SP

Modelo de trabalho: 100% Presencial

Escala: 6x1

Responsabilidades e atribuições

O Agente de Acomodações de Passageiros auxilia companhias aéreas em situações de interrupções na viagem, como atrasos e cancelamentos, oferecendo suporte e soluções para minimizar o impacto ao cliente. Suas funções incluem reserva de acomodações, organização de transportes e resolução de questões correlatas, garantindo satisfação dos passageiros e eficiência operacional. O agente deve seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP), coordenar entre agentes, clientes e fornecedores, e administrar comunicações via sistema Stormx, e-mail, chat, telefone e interações presenciais.

  • Reservar quartos de hotel e providenciar transporte para passageiros afetados e tripulações;
  • Administrar mudanças e realocações de última hora, trabalhando com equipes internas, fornecedores e clientes;
  • Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas durante interrupções;
  • Utilizar sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações, incluindo o registro no sistema da empresa;
  • Pesquisar opções de hotéis, especialmente onde não há contratos estabelecidos;
  • Reportar problemas ou preocupações aos supervisores e gerência.
Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha:

  • Ensino médio completo ou ensino superior cursando;
  • Inglês e/ou espanhol básico ou avançado;
  • Experiência no setor hoteleiro, viagens ou atendimento ao cliente é desejável;
  • Habilidades em informática, incluindo Microsoft Outlook, Word, Excel e PowerPoint;
  • Disponibilidade de horário;
  • Facilidade de acesso ao centro de Barueri.

Desejável:

  • Proficiência em outros idiomas.
Informações adicionais

Oferecemos benefícios como VA/VR, assistência médica e odontológica, Wellhub, telemedicina 24h, dia de aniversário de folga, seguro de vida, programas de apoio a gestantes e licença paternidade estendida, além de descontos em instituições de ensino para pós-graduação ou MBA.

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  • Agente de Acomodação de Passageiros

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro

    Agente de Acomodação de Passageiros | BarueriResponsabilidadesReservar e garantir quartos de hotel, providenciar transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções e eventualmente tripulações;Administrar mudanças e realocações de última hora, frequentemente trabalhando com equipes internas, fornecedores e clientes;Gerenciar...

  • Agente de Acomodação de Passageiros

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro

    Agente de Acomodação de Passageiros | Barueri Responsabilidades Reservar e garantir quartos de hotel, providenciar transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções e eventualmente tripulações; Administrar mudanças e realocações de última hora, frequentemente trabalhando com equipes internas, fornecedores e clientes; Gerenciar...

  • Profissional de Acomodação de Viagens

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAcomodação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Agente de Acomodação de PassageirosNossa equipe busca profissionais proativos e comunicativos para atuar como agentes de acomodação de passageiros. Essa função é fundamental no nosso negócio, pois requer habilidades excepcionais em informática e capacidade de trabalhar sob pressão.DutiesReservar quartos de hotel e providenciar transporte...

  • Agente de Desenvolvimento de Viagens

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.912

    **Sua Nova Oportunidade de Trabalho: Agente de Acomodação de Passageiros Você é uma pessoa dedicada e organizada, sempre procurando soluções criativas para problemas complexos? Se sim, este pode ser o seu novo desafio! Nossa equipe está à procura de um profissional qualificado para assumir a função de Agente de Acomodação de Passageiros....

  • Agente de Acomodação de Passageiros Barueiri

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro

    **Local de trabalho**: Barueri - SP- ** Modelo de trabalho**:100% Presencial- ** Escala**:6x1**Responsabilidades e atribuições**- Reservar e garantir quartos de hotel, providenciar transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções e eventualmente tripulações;- Administrar mudanças e realocações de última hora, frequentemente...

  • Atribuição de Passagens

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Agente de Acomodação de PassageirosDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e gestão de reservas como nosso Agente de Acomodação de Passageiros.Funções Principais:Reservar quartos de hotel, garantir transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções;Administrar mudanças e realocações de última hora;Gerenciar...

  • Executivo de Viagens

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAcomodacoes Tempo inteiro R$1.912

    Responsável por Acomodações de ViagensDescrição do CargoO nosso responsável por acomodações de viagens é um profissional que se encarrega da reserva e gestão de hotéis e transportes para os passageiros. Essa posição requer habilidades excelentes de comunicação, resolução de problemas e negociação.Funções PrincipaisReservar acomodações...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    **Descrição**:Agência de Empregos Temporários admite Agente de Reservas em Barueri (Alphaville).**Responsabilidades**:Acompanhamento da disponibilidade, venda direta e indireta. Atendimento ao cliente. Auxílio na composição de tarifário, inserção, alteração e cancelamento de reservas. Realizar cobranças antecipadas de reservas. Tarefas...

  • Agente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PCD E/OU REABILITADOS PELO INSS CARGO: Agente de MonitoramentoLOCAL: Barueri-SPSALÁRIO: R$2000,00**Horário**:11h40 às 18h, em 6x1.BENEFÍCIOS: Vale transporte ou reembolso fretado, vale refeição ou alimentação, plano de saúde e odontológico, participação de resultados, seguro de vida, Gympass, day off aniversário,REQUISITOS: Ensino...

  • Agente Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CCR ViaOeste Tempo inteiro

    **Quem Somos?**Para o trabalho, para uma entrega, para as férias, para casa, mover-se é uma necessidade básica. Por isso, **a CCR cuida de cada caminho**. Você já se imaginou trabalhando aqui conosco?Somos uma das maiores empresas de **mobilidade humana** da América Latina e temos foco em concessões de infraestrutura. Contribuímos para o...