COORDENADOR DE ATENDIMENTO

2 semanas atrás

São Francisco de Assis, Brasil Allrede Tempo inteiro

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a) Coordenador de Atendimento.

  • Gerir equipe acompanhando e garantindo os resultados, respondendo pelos indicadores da área;
  • Garantir a execução das ações planejadas para o alcance das metas operacionais e de qualidade;
  • Interagir com parceiros para apresentação dos resultados e definição de ações, visando à melhoria do negócio;
  • Gerir diversos contratos ou operações simultâneas, respeitando as particularidades de cada negócio;
  • Compreender e aplicar as estratégias específicas de cada cliente, traduzindo-as em metas operacionais;
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e reuniões de resultados com os clientes contratantes;
  • Realizar reuniões periódicas com os times de cada operação para alinhamento, motivação e resolução de conflitos;
  • Acompanhar diariamente dashboards e relatórios de cada operação sob sua gestão;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.
  • Experiência com Gestão de Pessoas;
  • Vivência com indicadores de performance (KPI's) e metas de produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
  • Desejável experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ou call center;
  • Vale alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Step 2: Entrevista com Gente & Gestão 2 Entrevista com Gente & Gestão

Somos uma empresa de destaque no setor de telecomunicações, referência na região Centro-Oeste e reconhecida em todo o território nacional. Atendemos uma vasta e diversificada gama de clientes, que abrange desde residências até grandes corporações, indústrias e instituições governamentais, além de uma sólida carteira de provedores de serviços.

Nossa missão é proporcionar serviços de excelência, estabelecendo relações de confiança com nossos clientes e impulsionando o desenvolvimento contínuo por meio de inovações tecnológicas de ponta. Esse compromisso com a qualidade e experiência dos nossos clientes nos rendeu, em 2024, o prêmio de Melhor Provedor do Brasil, concedido pela ABRINT, reafirmando nossa liderança no setor.

Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?


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  • COORDENADOR DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás

    São Francisco de Assis, Brasil Allrede Tempo inteiro

    Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a...

  • Coordenador de atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Coordenador de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento.Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diáriasGarantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e...

  • Coordenador de atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento. Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diárias Garantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    O papel de um coordenador de atendimento é crucial em qualquer organização que busque fornecer serviços excepcionais aos seus clientes ou pacientes. Neste contexto, o candidato selecionado para este cargo estará responsável por prestar informações precisas e eficazes sobre os serviços oferecidos pela instituição.">Além disso, o coordenador de...

  • COORDENADOR DE ATENDIMENTO | SANTA MARIA

    Há 5 dias

    São Francisco de Assis, Brasil Allrede Tempo inteiro

    Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Francisco de Assis, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiro

    Overview Direct message the job poster from Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia. Frequentou a instituição de ensino ULBRA. Somos uma Farmácia de Manipulação e homeopatia com duas lojas em Santa Maria e estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento na unidade do Centro. Local: Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil....

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Francisco de Assis, Brasil Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia Tempo inteiro

    OverviewDirect message the job poster from Qualithá Farmácia de Manipulação e Homeopatia. Frequentou a instituição de ensino ULBRA. Somos uma Farmácia de Manipulação e homeopatia com duas lojas em Santa Maria e estamos em busca de pessoas para a nossa equipe de atendimento na unidade do Centro. Local: Santa Maria, Rio Grande do Sul,...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.728

    Coordenador de AtendimentoEstamos em busca de um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento em nossa unidade de alojamento na região da Berrini.Funções:Liderar a equipe e resolver conflitos;Solucionar problemas com os hóspedes;Manter as instalações do alojamento em bom estado (ligar/desligar equipamentos,...

  • Especialista em Gerenciamento de Processos

    2 semanas atrás

    São Francisco de Assis, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Coordenador de AtendimentoBuscamos uma pessoa que compartilhe nossos valores e deseje ser parte de um time dedicado à excelência.O Coordenador de Atendimento será responsável por:Gerenciar equipe e garantir resultados, respondendo pelos indicadores da área;Garantir a execução das ações planejadas para o alcance das metas operacionais e de...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCariernaa Tempo inteiro R$25.392 - R$35.491

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de AtendimentoNossa equipe está em busca de profissionais experientes e motivados para desempenhar o papel de Coordenador de Atendimento. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam um ambiente dinâmico e equilibrado, onde a atuação administrativa é fundamental para alcançar os objetivos da...