Especialista De Growth E Conversão Cro

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Descrição do Trabalho

Estamos na busca de um profissional de CRO para atuar na nossa matriz em São Paulo. Estamos no modelo 100% presencial. O Especialista em CRO será responsável por identificar oportunidades de melhoria na jornada digital dos clientes, com foco em aumentar a taxa de conversão dos canais de e-commerce da Vivara. Atuará de forma analítica e colaborativa com áreas como UX/UI, tecnologia, performance, CRM e planejamento, propondo e executando testes e otimizações contínuas.

Principais responsabilidades:

  • Realizar análises quantitativas e qualitativas do comportamento dos usuários nos canais digitais.
  • Identificar gargalos na jornada de compra e propor soluções para aumento de conversão.
  • Planejar, executar e analisar testes A/B e multivariados.
  • Trabalhar com ferramentas de heatmaps, gravação de sessões e análise de funil.
  • Colaborar com times de UX/UI para propor melhorias de layout, copy e navegação.
  • Gerenciar backlog de hipóteses de otimização e priorizar com base em impacto e esforço.
  • Monitorar KPIs de conversão e apresentar resultados de testes e evoluções.
  • Garantir que as melhorias estejam alinhadas com a estratégia de marca e experiência do cliente.
  • Acompanhar benchmarks e tendências de CRO no mercado de luxo e varejo digital.

Requisitos e qualificações:

  • Experiência comprovada em projetos de CRO, preferencialmente em e-commerce.
  • Domínio de ferramentas como Insider, Google Analytics, Hotjar, Clarity, VWO, Optimizely ou similares.
  • Conhecimento em UX/UI, design thinking e jornada do consumidor.
  • Familiaridade com metodologias de testes A/B e multivariados.
  • Capacidade analítica e visão estratégica.
  • Desejável conhecimento básico em HTML/CSS e ferramentas de CMS.
  • Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker, etc.) é um diferencial.

KPIs e Indicadores de Sucesso

  • Taxa de conversão por dispositivo e canal.
  • Taxa de abandono de carrinho e checkout.
  • Tempo médio de navegação e profundidade de página.
  • ROI de testes A/B realizados.
  • Evolução de KPIs após implementação de melhorias.

Caso você tenha os requisitos necessários, cadastre-se na vaga

Local: São Paulo, SP


#J-18808-Ljbffr

  • Especialista De Cro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivara Tempo inteiro

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  • Especialista de CRO

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivara Tempo inteiro

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  • Assistente de Cro

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    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vivara Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro R$15.000 - R$2.800.000 por ano

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  • Especialista em Otimização de Taxa de Conversão

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOtimizacao Tempo inteiro R$54.321 - R$98.765

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  • Analista de Cro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Cogna Tempo inteiro

    A **Cogna** tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e 'zona de conforto'. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca...