Analista de Suporte Trainee I

3 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Fagron Tempo inteiro

Quem somos nós?

A Fagron Technologies revolucionou o mercado magistral com produtos de grande importância para a integração de todas as etapas do processo de produzir medicamentos personalizados. Do atendimento à produção e acompanhamento, ao fornecimento de informações vitais aos profissionais da saúde e clientes, os produtos e serviços da Fagron Technologies levam tecnologia, velocidade, agilidade, segurança, além de ajudar a garantir o crescimento organizacional e desenvolvimento ao setor magistral.

Sobre o trabalho

  1. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  2. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
  3. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
  4. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
  5. Auxiliar a manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
  6. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
  7. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
  8. Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa;
  9. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Seja a diferença

Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências?

  • Cursando ensino superior em tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Conhecimento na plataforma Windows;

O que oferecemos?

A Fagron Technologies oferece oportunidades estimulantes para seu crescimento pessoal e profissional. Proporcionamos um ambiente aberto e realmente dinâmico, dando apoio e impulso para o desenvolvimento das suas competências e talentos.

Pronto para o desafio?

Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time

Analista de Tecnologia da Informação Júnior

Valinhos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00

Analista de Sistema de Supervisão e Controle JúniorAnalista de Tecnologia da Informação JúniorAnalista técnico TI - Gestão de Softwares

Jundiaí, São Paulo, Brazil R$9,001.00-R$10,000.00

60244 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO (CAMPINAS/SP)
#J-18808-Ljbffr

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  • Analista de Laboratótio

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Analista de Laboratório I / 6 VAGA(S) / Jundiaí Analista de Laboratório I está com 6 vaga(s) em aberto para Jundiaí /**Responsabilidades**: Suas atividades principais processamento e análise de controle interno/externo, envolvidas e manutenção diária de equipamento processamento, análise crítica, liberação de exames nas áreas de hematologia,...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Consultor Técnico Trainee para se juntar ao nosso time de suporte técnico.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Consultor Técnico Trainee para se juntar ao nosso time de suporte técnico.O candidato selecionado será responsável por oferecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes, garantindo a resolução rápida...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil DESKTOP Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Consultor Técnico Trainee para se juntar ao nosso time de suporte técnico. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Consultor Técnico Trainee para se juntar ao nosso time de suporte técnico.O candidato selecionado será responsável por oferecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes, garantindo a resolução rápida...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Análise Editorial Tempo inteiro

    Analista de Sistema e Suporte Junior ou Pleno - SP Join to apply for the Analista de Sistema e Suporte Junior ou Pleno - SP role at CARH - Centro de Análise em Recursos Humanos Analista de Sistema e Suporte Junior ou Pleno - SP Join to apply for the Analista de Sistema e Suporte Junior ou Pleno - SP role at CARH - Centro de Análise em Recursos Humanos ...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Análise Editorial Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Prud consultoria Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: Responsável pela gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de telecom; atendimento de chamados relacionados à área; análise e controle de faturas; oferecer suporte aos clientes internos e apoio às...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil GLOBAL SERVICE Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte em Infraestrutura para integrar nosso time, com atuação presencial em Jundiaí. Se você tem experiência e está em busca de novos desafios, esta pode ser a oportunidade ideal**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2 de forma remota e presencial;Administrar e configurar firewall Pfsense e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Jundiaí.**Responsabilidades**:Gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de telecom.Atendimento de chamados relacionados à...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Wecanbr Trabalhos Temporarios Tempo inteiro

    - Suporte nível 1 e 2 para colaboradores presencial e remoto.- Atendimento em regime de plantão para incidentes críticos.- Apoio na instalação e configuração de equipamentos (notebooks, desktops, impressoras, telefones IP, dispositivos de rede).- Registro e acompanhamento de chamados até a resolução.- Microsoft 365 (criação e gestão de contas,...