Analista de Suporte Júnior

3 semanas atrás

Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro
Overview

Analista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.

Sobre a Posição (About the Role):

Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você irá:

  • Atender e apoiar clientes na utilização de sistemas fiscais e contábeis;
  • Investigar e solucionar dúvidas e problemas relacionados às entregas de obrigações acessórias;
  • Colaborar com outras áreas para garantir a resolução eficiente dos chamados;
  • Documentar atendimentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte.
About You / Qualifications

Você é adequado para a função de Analista de Suporte Júnior - Tributário se possuir as seguintes qualificações exigidas:

  • Conhecimento em rotinas fiscais e contábeis;
  • Familiaridade com obrigações acessórias federais, como SPED Contribuições, ECF, REINF e SPED Contábil;
  • Cursando ou formado em Ciências Contábeis, Administração ou área correlatas.

Outras qualificações preferenciais incluem:

  • Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
What We Offer
  • Modelo de Trabalho Híbrido: ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias por semana no escritório, conforme o papel).
  • Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: políticas para facilitar a gestão de responsabilidades pessoais e profissionais, incluindo possibilidade de trabalho remoto por até 8 semanas por ano.
  • Desenvolvimento e Crescimento Profissional: programa Grow My Way com foco em habilidades e crescimento futuro.
  • Benefícios Competitivos do Setor: planos de assistência médica/odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos de bem-estar.
  • Cultura: foco em inclusão, flexibilidade e valores centrados no cliente e na melhoria contínua.
  • Impacto Social: participação no Instituto de Impacto Social com dias de voluntariado pagos e oportunidades de projetos pro bono e ESG.
  • Fazer um Impacto Real no Mundo: atuação para promover justiça, transparência e informações confiáveis para clientes globais.
Quem Somos

A Thomson Reuters combina conteúdo confiável com tecnologia para apoiar profissionais em setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Temos aproximadamente colaboradores em mais de 70 países, com foco em objetividade, precisão, equidade e transparência. Oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas, conforme a legislação vigente.

Para mais informações sobre a Thomson Reuters, visite


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