Supervisor de Treinamento Pós-Vendas
Há 3 dias
Responsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção técnica, atendimento ao cliente, gerenciamento de peças, etc.) e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento. Estabelecimento de um sistema de currículo de treinamento hierárquico e específico para cada função (integração de novos funcionários, treinamento de certificação técnica, treinamento de certificação de serviço). Desenvolvimento e implementação de cursos e desenvolvimento de materiais de treinamento pós-venda (incluindo cursos digitais, manuais práticos, bibliotecas de casos), integrando a documentação técnica do OEM e os padrões de serviço da marca. Coordenação de recursos internos e externos para organizar programas de treinamento online (cursos ao vivo/gravados) e offline (treinamento no local do revendedor, workshops técnicos). Projetar mecanismos de avaliação de treinamento (testes teóricos, avaliações práticas, pesquisas de satisfação), acompanhar os resultados de aprimoramento de habilidades dos trainees e gerar relatórios de melhoria. Construir um banco de dados de registros de treinamento, analisar o ROI (retorno sobre o investimento) do treinamento e otimizar a alocação de recursos. Colaborar com os departamentos Técnico, de Qualidade e de Relações com o Cliente para alinhar o conteúdo do treinamento com as atualizações de tecnologia do produto e as políticas de serviço pós-venda, garantindo a relevância para as necessidades do negócio. Gerenciar agências de treinamento externas e recursos de instrutores, garantindo a qualidade da colaboração e o controle de custos.
Requisitos- Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.
- Experiência profissional na área automotiva.
- Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.
- Nível de Inglês Avançado para conversação.
- Conhecimentos em Excel e pacote Office.
- Auxilio Combustível
- Auxílio creche para dependentes até 2 anos
- Cartão Golden Farma
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Horário flexível
- Kit Maternidade
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
- Restaurante no local com café da manhã, almoço e jantar
- Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Wellhub (Gympass)
#J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Treinamento Pós-Vendas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiroDescrição Responsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção técnica, atendimento ao cliente, gerenciamento de peças, etc.) e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento. Estabelecimento de um sistema de currículo de treinamento hierárquico e específico para cada função...
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Campinas, São Paulo, Brasil Byd Brasil Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.Nível de Inglês Avançado para conversação.Experiência profissional na área automotiva.Experiência com gestão de pessoas.Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.Conhecimentos em Excel e pacote...
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Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.Nível de Inglês Avançado para conversação.Experiência profissional na área automotiva.Experiência com gestão de pessoas.Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.Conhecimentos em Excel e pacote...
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Campinas, São Paulo, Brasil Byd Brasil Tempo inteiroJob descriptionVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...
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Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroJob description Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilities Responsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda...
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Supervisor de Treinamento Automotivo Pós-Vendas
Há 11 horas
Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroJob descriptionVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção...
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Especialista em Treinamento Pós-Venda
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeTreinador Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000Descrição do CargoO objetivo principal é garantir que o sistema de serviço pós-venda esteja funcionando corretamente.Habilidades e Qualificações Exigidas:Desenvolvimento de habilidades para a equipe;Melhoria contínua da qualidade dos serviços oferecidos;Apoio ao gerenciamento de problemas;Vantagens:Oportunidade de trabalhar em um ambiente...
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Analista de Treinamento Pós-Vendas
Há 5 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Vaga para Analista de Treinamento Pós-Vendas O candidato deve ter experiência em análise de necessidades de treinamento e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento.Responsabilidades:Analisar as necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda;Desenvolver planos e orçamentos anuais de treinamento;Estabelecer um sistema de...
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Supervisor de vendas
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil PEOPLE RH Tempo inteiroPeople RH em Parceria com Empresa Especialista em Ferramentas, Máquinas e Assistência técnica ha 30 anos no Mercado está com vaga em aberto para CAMPINAS / SP Responsabilidades: SUPERVISOR (A) DE VENDAS: Gerenciar e motivar a equipe de vendas, promovendo treinamentos e feedbacks. Definir e acompanhar metas individuais e coletivas, garantindo o...
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Supervisor de vendas
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil PEOPLE RH Tempo inteiroPeople RH em Parceria com Empresa Especialista em Ferramentas, Máquinas e Assistência técnica ha 30 anos no Mercado está com vaga em aberto para CAMPINAS / SP Responsabilidades: SUPERVISOR (A) DE VENDAS: Gerenciar e motivar a equipe de vendas, promovendo treinamentos e feedbacks. Definir e acompanhar metas individuais e coletivas, garantindo o...
