
Especialista Em Operações
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo
• Iron Mountain
Estamos buscando um(a) profissional sênior para atuar no suporte e operação dos módulos de contas a receber e cobrança do Oracle ERP Cloud. Você fará parte de um time global, garantindo a entrega de serviços com excelência, conformidade SOX e aderência aos padrões ITIL.
Responsabilidades:
- Atuar nos módulos: Contas a Receber (Receivables), Clientes, Faturamento e Pagamentos, Cobrança
- Resolver chamados dentro dos prazos estabelecidos (SLA), em parceria com fornecedores e equipes internas
- Apoiar usuários durante o fechamento contábil mensal em regiões LATAM, EUA e APAC
- Realizar testes de regressão nas atualizações trimestrais do ambiente Oracle SaaS
- Garantir conformidade com requisitos SOX e manter documentação alinhada ao ITIL
- Conduzir operações de suporte com foco em qualidade, comunicação e melhoria contínua
- Implementar boas práticas usando ServiceNow e GitLab
- Interagir com equipes de engenharia da Oracle e outras áreas de entrega para garantir integrações eficazes
Requisitos Técnicos:
- Experiência funcional em Oracle ERP Cloud: Recebíveis, Clientes, Cobrança e Faturamento
- Conhecimento em captura de documentos fiscais e integração com Syncro ou EDICOM
- Entendimento da tributação brasileira aplicada a faturamento e contas a receber
- Vivência com localizações Oracle para o Brasil (LACLS) e geração de relatórios
- Domínio de ferramentas como BIP, PL/SQL, Web Services (SOAP e REST), FBDI, ADFDi
- Graduação em Contabilidade, Finanças, TI ou área relacionada
- Fluência obrigatória em inglês.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência com Oracle ERP/Fusion Cloud
- Experiência prática nos módulos financeiros do Oracle, especialmente localizações para o Brasil
- Compreensão de requisitos e práticas de relatórios financeiros
- Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês
- Perfil colaborativo, comprometido em aprender, compartilhar e apoiar a equipe
Localizações adicionais: Guarulhos, Osasco, Santo André, Diadema (todas em São Paulo), com operações de Iron Mountain
ObservaçõesEste anúncio pode incluir variações regionais/locais de responsabilidades para diferentes unidades. Informações de envio de currículo devem seguir as instruções oficiais da empresa.
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