Analista de Suporte JR

4 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

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Responsibilities and Tasks
  • Provide first-level technical support directly to internal users;
  • Manage recorded support tickets, ensuring environment availability and performance;
  • Support telecommunications systems;
  • Assist with SharePoint, OneDrive, and similar tools;
  • Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and mobile devices;
  • Support operating systems (Windows, macOS, basic Linux) and corporate applications like Microsoft Office 365;
  • Perform basic hardware diagnostics and replace simple components such as memory and peripherals;
  • Assist in managing user accounts (Active Directory) and network permissions;
  • Configure and support VPNs and basic security policies;
  • Update software and antivirus programs according to security guidelines;
  • Conduct routine maintenance on machines and devices to prevent failures;
  • Identify recurring issues and suggest simple improvements;
  • Perform basic checks on local networks (LAN) and internet connectivity;
  • Configure basic network peripherals like switches and routers.

Provide feedback to users regarding problem resolution progress.

Perform other related tasks as needed.

Requirements and Qualifications

Complete or ongoing higher education in IT.

Technical Skills (Courses and Certifications)
  • NR35 - Certificate required
  • NR06 - Certificate required
Behavioral Skills
  • Ability to work in a team
  • Empathy
  • Good verbal and written communication
  • Problem-solving skills
  • Proactive and courteous in user support
Additional Information
  • Seniority level: Not Applicable
  • Employment type: Full-time
  • Job function: Other
  • Industries: IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Marketing Jr

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil IEL Tempo inteiro

    Estamos contratando para o cargo de ANALISTA DE MARKETING JR para atuar com o mercado de radiocomunicação e rastreamento veicular em Belém/Pará. Carga horária: segunda a sexta-feira, de 08:00 as 18:00 Setor de atuação: marketing/comercial Salário: R$1.800 + plano de saúde + vale transporte + vale alimentação Requisitos: - nível superior completo...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Requisitos**:Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista Desenvolvedor Java/ Angular Jr

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Winnin Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidadeAcreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude.Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro.Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como conquistamos esta transformação:Provocando a mudança da mentalidade de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 22 horas

    Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista Desenvolvedor Java/ Angular Jr

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Winnin Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidadeAcreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como conquistamos esta transformação:Provocando a mudança da mentalidade de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte | MaxdataReconhecida como uma empresa de referência no segmento de Tecnologia da Informação, a Maxdata está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe. Neste papel, o(a) profissional será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte

    Há 10 horas

    Belém, Pará, Brasil Efeito Mais Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Empresa da Área da Tecnologia CLT Descrição OPORTUNIDADE DE ANALISTA DE SUPORTE PARA EMPRESA CONCEITUADA NA ÁREA DA TECNOLOGIA Atividades - Realizar reuniões com clientes; - Receber as demandas e falhas em relação aos softwares dos clientes; - Levantar requisitos para desenvolvimento de softwares; -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiro

    A empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes.**ATIVIDADES**:Auxiliar nas atividade de infraestrutura, informática...