Atendente de Suporte

2 semanas atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil PLACE TI Tempo inteiro

A Place TI. é uma fornecedora de soluções de software para o Mercado Financeiro e Público.

Contratamos pessoas que compartilham nossa paixão por inovação contínua e atendimento ao cliente de forma excelente.

Se você está em crescimento na sua carreira e deseja ampliar seus horizontes venha fazer parte do nosso time

Nossa equipe trabalha duro, ajuda na formação e colabora entre seus integrantes, mas mantém um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Somos donos de nossos resultados e temos orgulho de participar do crescimento da Place TI.

Atividade:

  • Receber e registrar solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat e/ou sistema interno;
  • Oferecer suporte básico e orientação para resolução de chamados dos clientes;
  • Identificar e classificar problemas de acordo com a urgência e impacto;
  • Fornecer informações detalhadas sobre o problema ao escalonar para garantir uma transição suave;
  • Manter registros precisos de todas as interações com clientes e problemas resolvidos;
  • Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorias no serviço.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento do pacote office;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais, softwares e hardware;
  • Capacidade de lidar com clientes frustrados ou insatisfeitos de maneira profissional;
  • Empatia e paciência;
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais;
  • Experiência em trabalhar em equipe.

Competências:

  • Boa comunicação;
  • Saber trabalhar em equipe.
#J-18808-Ljbffr

  • Atendente de Restaurante

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ice Cream Roll Comercio de Alimentos LTDA Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**:Estamos em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe Se você é proativo, comprometido e busca um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você.**Vaga: Atendente de restaurante/quiosque****Descrição da vaga**:- Realizar as atividades relacionadas à função de forma eficiente e colaborativa.-...

  • Atendente De Restaurante

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ice Cream Roll Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**:Estamos em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipeSe você é proativo, comprometido e busca um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você.**Vaga: Atendente de restaurante/quiosque****Descrição da vaga**:- Realizar as atividades relacionadas à função de forma eficiente e colaborativa.-...

  • ATENDENTE ASA NORTE

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil FisioeMov Clínica de Fisioterapia do Movimento Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a EmpresaFISIOEMOVLocalização:Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação:SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtendente de uma clínica de crianças autistasRequisitos e QualificaçõesFacilidade com computador Proatividade Experiência com planos de saúde será um diferencialSalário:Salário a Combinar

  • Atendente De Lanchinho I

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.**Descrição da Vaga****Cargo**:Atendente de Lanchinho I**Local de trabalho**: Brasília, DF**Horário de trabalho**:44 horas semanais (6x1) - 13:40 as 22:00**Atribuições/Responsabilidades**:-...

  • Atendente De Mesa

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente De Mesa

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente De Mesa

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Descrição da Vaga Cargo:Atendente de Mesa I Jornada de trabalho:44 horas semanais (de segunda a sábado) Local da vaga:Lago Sul (Deck Sul) ou Casa Park.Atribuições/Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Essentia Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em busca de um Atendente Comercial com perfil proativo, comunicativo e organizado, que deseje crescer junto com uma empresa consolidada no setor de motores e equipamentos elétricos.Se você gosta de lidar com pessoas, é ágil e tem foco em resultados, essa vaga é para você**Responsabilidades**:- Cotações e contato direto com...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendente de Farmácia - Brasília role at RD SaúdeDescrição da vagaNa RD Saúde, você é o primeiro sorriso que acolhe, garantindo uma experiência única para cada cliente. Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, empatia e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento. Somos...

  • Atendente Balcão/Balconista

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.**Descrição da Vaga****Cargo**:Atendente Balcão I**Local de trabalho**: Brasília, DF**Jornada de trabalho**: 6x1 (44 hrs semanais): 13h10 às 21h30**Atribuições/Responsabilidades**:- Atender...