Analista de suporte Jr

Há 6 horas


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro
Analista de suporte Jr

Caxias do Sul, RS, Brazil

Job Description

Local: Caxias do Sul - Híbrido

Contrato: CLT

Carga Horária: 42h/semana

Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly

Sobre nós

A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma como produtos e espaços personalizáveis são imaginados, projetados, vendidos, gerenciados e fabricados. Nossas soluções de software de ponta a ponta conectam designers profissionais, varejistas e fabricantes ao maior repositório de conteúdo de produtos do mundo. Hoje, nossos negócios abrangem as indústrias de Cozinha e Banheiro, Móveis, Janelas, Vidros e Portas, e Pisos, com operação na América do Norte e do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e África.

A Cyncly traz mais de 30 anos de experiência para oferecer mais valor aos nossos clientes por meio de um portfólio expandido de soluções de ponta a ponta. Nossa presença global nos permite fornecer suporte e vendas de classe mundial com um toque local, garantindo a melhor experiência possível para o cliente.

A Cyncly está embarcando em uma jornada empolgante enquanto continuamos a expandir por meio de um forte crescimento orgânico e aquisições complementares, apoiadas por empresas de private equity líderes especializadas em tecnologia.

Sobre a vaga

Como Analista de Suporte Jr. sua missão será auxiliar nossos clientes e representantes, oferecendo suporte de excelência, esclarecendo dúvidas e solucionando dúvidas relacionadas à usabilidade do nosso software.

Principais responsabilidades

  • Atender os clientes por telefone, chat e chamados para esclarecimento de dúvidas ou suporte referente aos Produtos Promob;
  • Participar na melhoria dos processos de atendimento e produtos da empresa;
  • Negociar com outras áreas da empresa prioridades e prazos para retorno ao cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Design de Interiores, TI ou similares;
  • Experiência com atendimento ao publico e clientes;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Conforto em atender clientes por múltiplos canais (como chat e telefone), lidando com diversas interações simultâneas ao longo do dia de forma organizada.

Diferencial:

  • Espanhol (B1+);

O que oferecemos

  • Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre alimentação e refeição);
  • Vale transporte ou auxílio home office;
  • Gympass/Wellhub;
  • ZenKlub e Plano de Saúde Pet (Guapeco);
  • Auxílio educação para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado, auxílio idiomas, acesso a plataformas de educação corporativa globais (como Linkedin Learning, Cyncly Academy) e ainda disponibilizamos de verba para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
  • Convênio com o GNC Cinemas;
  • Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
  • Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
  • Day Off no mês do seu aniversário como presente;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
  • Cyncly Store - compras facilitadas para itens corporativos.

Trabalhando para nós

Somos uma empresa dinâmica e inovadora que ainda mantém o nosso espírito fundador de colaboração, abertura e compromisso com a excelência. Temos grandes ambições e estamos a avançar rapidamente para alcançá-las através do nosso maior ativo – as nossas pessoas.

Você pode esperar trabalhar em um ambiente de apoio e carinho, com especialistas em suas áreas que buscam qualidade e excelência sem comprometer os outros. Acreditamos também em um ambiente de trabalho flexível e autônomo, focado no crescimento contínuo dos nossos colaboradores.

Nossas equipes reconhecem que todas as pessoas possuem uma riqueza de experiência e talento que vai além dos requisitos técnicos do cargo. A diversidade de experiências e habilidades combinadas com paixão é a chave para a inovação e o brilho, por isso incentivamos candidatos de todas as origens a se candidatarem às nossas funções.

Venha fazer parte de uma equipe motivada em uma empresa de tecnologia em crescimento


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  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte em sistemas de segurança...

  • Analista de Compras Jr

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar o apoio administrativo para o processo de compras, Fazer o acompanhamento (follow up) do pr**Cargo**: Analista de Compras Jr.**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Compras**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Cartão alimentação, reembolso de combustível e parte plano de saúdeEnsino superior em andamento.

  • Analista Comercial Jr

    Há 20 horas


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar suporte para representantes, análise internas de planilhas, suporte para clientes em geral; Pós-vendas; Suporte comercial interno em geral; Ter disponibilidade para viagens; Empresa segmento do agronegócio.**Requisitos**:**Experiências e qualificações**:Ter veículo própria para descolamento até empresa (próx. bairro Ana Rech)Experiência...

  • Analista De M&A Jr

    Há 2 dias


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sucessor-Rh Seleção E Desenvolvimento De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Realizar pesquisa de mercado de atuação, concorrentes e principais informações setoriais da oportunidade e mapear targets ou potenciais compradores; Elaborar lista de informações a ser enviada ao cliente ou target; Analisar e validar as informações recebidas do cliente ou target; Elaborar apresentações para o cliente; Atuar no processo de due...

  • Analista de Marketing Jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsável por toda parte de Marketing Folders, campanhas, publicidade; Elaborar análises, estratégias e planos de ação para atingir metas de comunicação e marketing; Realização de pesquisa de mercado, envolvendo a preparação dos questionários e orientações aos pesquisadores; Criar campanhas e publicações atrativas para o mercado e clientes;...

  • Analista de Departamento Jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuar na área de departamento pessoal indústria, fechamento ponto, envio de documentos para escritório contábil, controles, admissões e e atividades afins da área.Experiência na área de DP;**Graduação em andamento;. Cargo**: ANALISTA DE DEPARTAMENTO JR - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista da Qualidade Jr

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Orquídea - Farinhas e Massas Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade Jr**:- Presencial- Orquídea - Farinhas e MassasCaxias do Sul-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComprador Tempo inteiro R$2.500

    Desenvolva sua carreira como Analista Comercial Jr. Nossa equipe está em busca de um profissional talentoso para o cargo, responsável por oferecer suporte a representantes e análise de planilhas.">Requisitos:• Experiência na função;• Disponibilidade para viagens;• Possuir veículo próprio.Vantagens:Alimentação R$14,00 por dia; Auxílio...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cyncly Careers Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Local: Caxias do Sul - HíbridoContrato: CLTCarga Horária: 42h/semanaPessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly    Sobre nós  A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma como produtos e espaços personalizáveis são imaginados, projetados,...

  • Analista Fiscal Jr

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Pettenati Matriz Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:Estamos com uma oportunidade para a posição de Analista Fiscal JrComo Analista, você será responsável pela conferência de notas fiscais, que incluem entradas, saídas e devoluções de fornecedores e/ou clientes. Irá preparar a apuração de impostos e efetuar lançamentos fiscais, além de atuar na geração, conferência...