Analista De Infraestrutura SR

4 semanas atrás

Brasil Stefanini Tempo inteiro
Visão geral

Gerenciar e liderar as melhorias contínuas da plataforma ServiceNow, garantindo a maximização de seu uso. Desenvolver pequenas melhorias e personalizações na plataforma, de acordo com as necessidades do negócio e conforme as boas práticas recomendadas. Atuar como ponto focal para a administração diária do ServiceNow, incluindo a resolução de incidentes, requisições de serviço e suporte ao usuário. Realizar análise de processos para identificar oportunidades de automação e otimização dentro da ferramenta. Promover a adoção dos módulos contratados da plataforma, realizando a gestão de stakeholders e o suporte aos usuários. Fornecer orientações sobre o uso adequado do ServiceNow, definindo padrões, processos e promovendo a cultura de uso da plataforma. Desenvolver e implementar soluções com foco na experiência do usuário (UX), garantindo que as interfaces sejam intuitivas, eficientes e acessíveis. Trabalhar em colaboração com as equipes de TI e de negócios para entender e traduzir as necessidades e requisitos para soluções dentro do ServiceNow. Atuar na manutenção de dashboards, relatórios e na melhoria contínua da experiência dos usuários finais. Participar ativamente em projetos de melhoria e novas implementações da plataforma, assegurando a entrega de soluções eficazes e eficientes.

Requisitos Necessários
  • Formação Superior Completo
  • Experiência comprovada com a administração e desenvolvimento de melhorias na plataforma ServiceNow
  • Conhecimento aprofundado dos principais módulos do ServiceNow (ITSM, ITOM, CMDB, CSM, HR Service Delivery, etc.)
  • Habilidade em desenvolver pequenas personalizações, scripts e integrações dentro do ServiceNow
  • Experiência com a definição e implementação de processos ITIL e boas práticas dentro da plataforma
  • Experiência em design centrado no usuário (UX/UI) e na criação de interfaces de usuário intuitivas e eficientes no ServiceNow
  • Capacidade de analisar processos de negócios e traduzi-los em fluxos de trabalho eficientes no ServiceNow
  • Conhecimento de metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban) é um diferencial
  • Certificações ServiceNow (como Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist) são desejáveis
Benefícios
  • Wellhub (Gympass)
  • Seguro de Vida
  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Assistência médica

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

Sobre a vaga

Prestar suporte e manutenção de servidores e data centers, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realizar...

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura com perfil proativo, comunicativo e colaborativo, para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em...

A vaga é para Analista de Infraestrutura de TI Pleno. Necessário que o candidato já tenha tido contato com área de Virtualização e CLP.

Cargo: Especialista Suporte Atendimento I

Localização: São José dos Campos

Modalidade: Presencial nos primeiros 90 dias e após, 100% home office


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  • analista de infraestrutura sr

    4 semanas atrás

    Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você Cargo: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas...

  • Analista Infraestrutura DevOps Sr

    4 semanas atrás

    Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

    Resumo:Excelente oportunidade em Infraestrutura para um profissional DevOps Sênior. O projeto tem duração de 6 meses (até dez/25), com possibilidade de extensão. O profissional será responsável por executar projetos junto às squads, tribos e áreas de negócios, promovendo a transformação das entregas do time de Cloud Services. Atuará em ambiente...

  • Analista Redes Sr

    3 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Redes SrObjetivo do Cargo:Atividades:- Planejar, cadastrar e executar mudanças no ambiente de virtualização, registrando todas as informações e o histórico no sistema de gerenciamento;- Planejar, investigar e identificar causa raiz, solução de contorno e solução definitiva para problemas investigados, documentando procedimento, abrindo...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Brasil AX4B Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga**Infraestrutura e Cloud**:**Infraestrutura**:**Brasília e Remoto (Híbrido)**:**Compartilhe esta vaga****:**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um novo Analista de Infraestrutura Vmware para nosso time de Serviços. Sua atuação será focada estimar, desenhar, apresentar, implantar, migrar e suportar Soluções de...

  • Vaga De Analista De Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata analista de infraestrutura. Atribuições: Analista de infraestrutura pleno na stefanini em brasília. Oportunidade para trabalhar em projetos inovadores com tecnologias de ponta. Requisitos: graduação completa e experiência na área. Modalidade presencial (100% df), contratação...

  • Analista / Tecnico de Infraestrutura – Virtualização

    3 semanas atrás

    Brasil Ninecon Consultores Associados Ltda Tempo inteiro

    Analista / Tecnico de Infraestrutura – VirtualizaçãoJoin to apply for the Analista / Tecnico de Infraestrutura – Virtualização role at Ninecon Consultores Associados LtdaAnalista / Tecnico de Infraestrutura – VirtualizaçãoJoin to apply for the Analista / Tecnico de Infraestrutura – Virtualização role at Ninecon Consultores Associados...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Brasil FIRST DECISION Tempo inteiro

    Descrição Administrar servidores físicos e virtuais (Windows/Linux) e ambientes de virtualização (VMware vCenter, ESXi, Hyper-V). Planejar, implementar e gerenciar novos serviços (servidores, containers, redes LAN/WAN e cloud Azure/AWS/Outros). Administrar e monitorar storage, redes e infraestrutura crítica, garantindo alta disponibilidade. Gerenciar...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Brasil GOOPER RH DIGITAL Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista de Suporte Computacional**Empresa**: i9aTech Tecnologia e Comunicação**Regime de contratação**: CLT**Modalidade de trabalho**: Híbrido**Salário**: R$ 5.100,00**Horário**: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista Sênior de Infraestrutura de TI

    4 semanas atrás

    Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Analista Sênior de Infraestrutura de TI : RemotoJoin to apply for the Analista Sênior de Infraestrutura de TI : Remoto role at Conexão TalentoAnalista Sênior de Infraestrutura de TI : RemotoJoin to apply for the Analista Sênior de Infraestrutura de TI : Remoto role at Conexão TalentoA Consultoria Conexão Talento procura para seu cliente: Analista...

  • analista de sistemas sr

    4 semanas atrás

    Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SISTEMAS SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast group é o lugar certo para você Cargo: ANALISTA DE SISTEMAS SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast group é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas ????Local...