Analista De Infraestrutura SR

1 dia atrás

Brasil Stefanini Tempo inteiro
Visão geral

Gerenciar e liderar as melhorias contínuas da plataforma ServiceNow, garantindo a maximização de seu uso. Desenvolver pequenas melhorias e personalizações na plataforma, de acordo com as necessidades do negócio e conforme as boas práticas recomendadas. Atuar como ponto focal para a administração diária do ServiceNow, incluindo a resolução de incidentes, requisições de serviço e suporte ao usuário. Realizar análise de processos para identificar oportunidades de automação e otimização dentro da ferramenta. Promover a adoção dos módulos contratados da plataforma, realizando a gestão de stakeholders e o suporte aos usuários. Fornecer orientações sobre o uso adequado do ServiceNow, definindo padrões, processos e promovendo a cultura de uso da plataforma. Desenvolver e implementar soluções com foco na experiência do usuário (UX), garantindo que as interfaces sejam intuitivas, eficientes e acessíveis. Trabalhar em colaboração com as equipes de TI e de negócios para entender e traduzir as necessidades e requisitos para soluções dentro do ServiceNow. Atuar na manutenção de dashboards, relatórios e na melhoria contínua da experiência dos usuários finais. Participar ativamente em projetos de melhoria e novas implementações da plataforma, assegurando a entrega de soluções eficazes e eficientes.

Requisitos Necessários
  • Formação Superior Completo
  • Experiência comprovada com a administração e desenvolvimento de melhorias na plataforma ServiceNow
  • Conhecimento aprofundado dos principais módulos do ServiceNow (ITSM, ITOM, CMDB, CSM, HR Service Delivery, etc.)
  • Habilidade em desenvolver pequenas personalizações, scripts e integrações dentro do ServiceNow
  • Experiência com a definição e implementação de processos ITIL e boas práticas dentro da plataforma
  • Experiência em design centrado no usuário (UX/UI) e na criação de interfaces de usuário intuitivas e eficientes no ServiceNow
  • Capacidade de analisar processos de negócios e traduzi-los em fluxos de trabalho eficientes no ServiceNow
  • Conhecimento de metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban) é um diferencial
  • Certificações ServiceNow (como Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist) são desejáveis
Benefícios
  • Wellhub (Gympass)
  • Seguro de Vida
  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Assistência médica

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

Sobre a vaga

Prestar suporte e manutenção de servidores e data centers, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realizar...

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura com perfil proativo, comunicativo e colaborativo, para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em...

A vaga é para Analista de Infraestrutura de TI Pleno. Necessário que o candidato já tenha tido contato com área de Virtualização e CLP.

Cargo: Especialista Suporte Atendimento I

Localização: São José dos Campos

Modalidade: Presencial nos primeiros 90 dias e após, 100% home office


#J-18808-Ljbffr

  • Analista Infraestrutura Sr

    3 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura SrObjetivo do Cargo:Atividades:- 8 anos de experiência em administração de sistemas operacionais Unix/Linux E 2 anos em administração de VMWARE, em ambiente virtualizado e com alta disponibilidade- Conhecimento de inglês intermediário- Certificação em Linux/Unix ou VMware- Nível superior completo na área de Informática e...

  • analista de infraestrutura sr

    Há 5 dias

    Brasil Cast group Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você Cargo: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SRJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a Cast Group é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas...

  • Analista Infraestrutura DevOps Sr

    Há 5 dias

    Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

    Resumo:Excelente oportunidade em Infraestrutura para um profissional DevOps Sênior. O projeto tem duração de 6 meses (até dez/25), com possibilidade de extensão. O profissional será responsável por executar projetos junto às squads, tribos e áreas de negócios, promovendo a transformação das entregas do time de Cloud Services. Atuará em ambiente...

  • Analista tecnico de infraestrutura virtualizacao

    2 semanas atrás

    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Virtualização Oracle EBS Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência em virtualização com KVM para atuar em projetos estratégicos de implantação e sustentação de clusters de virtualização, com foco em infraestrutura on-premises para Oracle E-Business Suite (EBS). RequisitosVivência com...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Brasil AX4B Sistemas de Informações Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Analista de Infraestrutura Vmware para nosso time de Serviços. Sua atuação será focada estimar, desenhar, apresentar, implantar, migrar e suportar Soluções de virtualização em cloud.RESPONSABILIDADE:- Elaborar especificações técnicas para Soluções de Vmware;- Analisar Editais e RFP (Request for Proposal) de...

  • Analista de Infraestrutura Sr.

    1 dia atrás

    Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo: Analisar Infraestrutura Virtual O Analista de Rede Sênior é responsável por planejar, cadastrar e executar mudanças no ambiente de virtualização, registrando todas as informações e o histórico no sistema de gerenciamento. Requisitos e Habilidades: Planeja, investiga e identifica a causa raiz, solução de contorno e...

  • Analista de Sustentação Sr – Oracle SOA Suite

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sustentação Sr – Oracle SOA Suite (N3) 100% Remoto | Atuação em Nível 3 | Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Sênior para atuar com integrações desenvolvidas em Oracle SOA Suite , com foco em suporte de nível 3 , resolução de incidentes, melhorias e estabilidade das integrações críticas do ambiente....

  • Analista de Desenvolvimento de Infraestrutura Sênior

    Há 5 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Desenvolvedor de Infraestrutura - Analista Sr.A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil que busca profissionais motivados e inovadores para ajudar a construir o futuro da tecnologia. Se você é um especialista em desenvolvimento de infraestrutura com habilidades avançadas em soluções tecnológicas, se não tem medo de desafios e se...

  • Analista Desenvolvedor Back-End Sr.

    2 semanas atrás

    Brasil Leega Tempo inteiro

    A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoasNossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental,...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 7 dias

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...