Supervisor(a) Operacional

4 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil DL Green - Terceirização Tempo inteiro

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Acompanhamento Da Conduta Dos Colaboradores Operacionais

  • Ambientar, instruir e acompanhar os funcionários, sobretudo, os recém-contratados, a fim de integrá-los à equipe;
  • Disseminar aos novos colaboradores a política da empresa e procedimentos do posto de trabalho, reforçando sua aplicação, quando necessário;
  • Coletar assinatura dos funcionários sobre procedimentos e outros materiais, repassando para o departamento de Qualidade;
  • Delegar tarefas, instruindo sua execução;
  • Disseminar a cultura organizacional aos demais colaboradores;
  • Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, cumprindo, ao máximo, com a programação estabelecida;
  • Verificar postura profissional, aparência, uniformes, crachás, DML, vestiário, produtos, equipamentos de trabalho e Livro de Ocorrências;
  • Prestar apoio no processo de Recrutamento e Seleção, auxiliando na contratação dos profissionais operacionais, quando necessário;
  • Cadastrar a biometria dos colaboradores diretamente no posto de trabalho, acompanhando e disseminando demais informações inerentes ao registro de ponto;
  • Orientar e controlar o preenchimento das fichas mensais de EPIs;
  • Identificar as falhas e ocorrências por parte dos colaboradores, corrigindo-as e aplicando as sanções disciplinares cabíveis (advertência ou suspensão), quando necessário.

Atendimento Aos Clientes
  • Manter relacionamento com os clientes, recebendo suas solicitações e acompanhando a execução de medidas corretivas ou preventivas solicitadas.

Participar De Implantação De Clientes
  • Realizar visitas técnicas junto ao Comercial, identificando necessidades de mão-de-obra e materiais para a execução do serviço;
  • Elaborar cronograma de atividades, check lists e outras instruções operacionais;
  • Acompanhar o período de implantação e ajustar os cronogramas de atividades e instruções.

Reportar à Mesa de Operações a execução de rotinas administrativas:
  • Apoiar na cobertura dos postos em caso de faltas ou atrasos;
  • Apresentar necessidades de adiantamentos ou reembolsos para realização de serviços externos;
  • Entregar relatórios solicitados, conforme procedimento.

REQUISITOS DA VAGA
  • Desejável Ensino médio completo.
  • Desejável experiência como Supervisor, na área de serviços em limpeza e portaria.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT

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