analista de planejamento

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

As seguintes atividades são desenvolvidas pela área na EeM:O profissional em questão atua na gestão estratégica e operacional de resultados, desempenhando um papel fundamental na otimização de performance e no alcance de metas. Suas responsabilidades abrangem desde o acompanhamento e planejamento de estratégias até a construção e monitoramento de KPIs para diversas equipes. Ele desenvolve métricas, análises e projeções de indicadores, além de disponibilizar ferramentas de acompanhamento de resultados. Compreende profundamente as áreas de operação, identifica oportunidades de ganhos, analisa relatórios de cobrança e define estratégias de segmentação. Atua como intermediário entre clientes e operações, bem como entre planejamento e operações, gerenciando conflitos e otimizando resultados. Define estratégias de estímulos, analisa indicadores, elabora planos de ação e monitora metas de conversão, gerando relatórios executivos para impulsionar a performance e aumentar a receita.

Exigencias

Superior cursando em adm., contabilidade, economia, gestão financeira e afins (desejável);

Experiência comprovada em funções de Cobrança, Planejamento, Control Desk ou similares (obrigatório);

Sólida experiência em definição e análise de indicadores e KPIs de cobrança (obrigatório);

Experiência em criação de réguas de cobranças, gerenciando custos e monitorando performance;

Ser movido a resultados;

Ser curioso, proativo e disposto a estudar novas tecnologias;

Excel Avançado e Power BI e CANVA (obrigatório)

Atividades

Acompanhamento e planejamento de estratégia e resultados;

Construção e acompanhamento de KPIs para diversos times;

Desenvolvimento de métricas, análises e projeções de indicadores;

Disponibilização de ferramentas de acompanhamento de resultados e indicadores de diversos times (em conjunto com o time de operações);

Entender sobre as nossas áreas de operação, estudando e compreendendo suas alavancas de negócio;

Análises de oportunidades de ganhos operacionais.

Analisar relatório outbound relacionado a carteiras de cobrança.

Definir estratégia, segmentação de resultados, além de acompanhamento e projeção destes.

Intermediação entre Cliente e operação, realizar a ponte entre essas duas áreas a fim de gerir conflitos e intermediar resultados.

Intermediação entre as áreas de planejamento e operações das carteiras;

Definir estratégias de estímulos de acordo com análise de dados em conjunto com a área de negócio;

Análise de indicadores, elaboração de planos de ação para melhorar performance e aumento de receita.

Monitoria das metas de conversão, gerando relatórios executivos das ações para alcançar as metas e seus respectivos resultados.

Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informação da EEM.

Cidade: Curitiba - Paraná

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#J-18808-Ljbffr

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