Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - São Leopoldo, Rio Grande do Sul - #VemPraSaipos
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Analista de Suporte Pleno
Há 4 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil NM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiroSTARTUP EM TECNOLOGIA PARA COMÉRCIO EXTERIOR EM SÃO LEOPOLDO/RS - CONTRATA:Analista Suporte Pleno N2**Responsabilidades e atribuições**:Entender a necessidade/ problema do usuário nos diversos sistemasRegistrar através de tickets o atendimento realizado no sistemaRealizar call com clientes para identificação de problema reportadoRealizar testes de...
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Analista de Suporte
Há 22 horas
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$44.293 - R$63.838Suporte TécnicoOferecemos oportunidades de carreira para Analistas de Suporte que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos e trazer novas ideias. Além disso, oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente acolhedor...
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Analista de Suporte de Serviços e Planejamento
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SERVIÇOS E PLANEJAMENTO**:- Controle e atualização de planos de manutenção (PMP)- Criação de kits a partir do PMP- Correção e edição de relatórios técnicos- Comunicação com clientes para programar visitas técnicas- Auxiliar no envio de documentação dos técnicos- Controle de pedidos e faturamento de Mão de Obra-...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil #VemPraSaipos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) novo(a) colega Analista de Suporte ao Cliente para atuar oferecendo uma experiência única aos nossos clientes e auxiliando com excelência em sua jornada. Se você acredita que essa ambição combina com o que busca para sua carreira, confira o que te espera do nosso lado: Possuímos mais de 12 mil clientes em todo o Brasil e...
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Analista Telecom São Leopoldo – RS
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroAnalista Telecom São Leopoldo – RS - Nova Vaga DisponívelAnalista Telecom São Leopoldo – RS - Nova Vaga DisponívelAtribuiçõesAdministrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de...
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Analista Telecom – São Leopoldo RS
3 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroAnalista Telecom – São Leopoldo RS - ContratamosAnalista Telecom – São Leopoldo RS - ContratamosAtribuiçõesAdministrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**Atribuições**:Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,**Requisitos**Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte...
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Analista Suporte Basis
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Basis (Sênior) para atuar como **Administrador de Agendamento e Monitoramento de Jobs SAP**. Se você possui sólida experiência com automação de cargas de trabalho, habilidades em ferramentas como IBM Workload Scheduler (ou similares) e deseja contribuir com inovação e excelência operacional, essa vaga é...
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Analista Telecom – São Leopoldo RS
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroAnalista Telecom – São Leopoldo RS - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Analista Telecom – São Leopoldo RS - Processos Seletivos Abertos role at Prud Consultoria Analista Telecom – São Leopoldo RS - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Analista Telecom – São Leopoldo RS - Processos Seletivos Abertos role at Prud...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro1 Vaga - Analista Contábil - Júnior ou Pleno - Segmento Escritório Contábil - Esteio Experiência 2 anos como analista contábil realizando lançamentos, conciliações, parametrização de sistemas, analise e conferência de balancetes, demonstrações contábeis, orientação a clientes IRPJ, CSLL, ECD e ECF. Experiência com ERPs, pro ativo, dinâmico...
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) novo(a) colega Analista de Suporte ao Cliente para atuar oferecendo uma experiência única aos nossos clientes e auxiliando com excelência em sua jornada.
Se você acredita que essa ambição combina com o que busca para sua carreira, confira o que te espera do nosso lado:
Possuímos mais de 12 mil clientes em todo o Brasil e somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil, sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes, do ponto de venda à retaguarda. Demais, né?
Para continuarmos crescendo como um dos líderes de mercado em software de gestão de restaurantes em nuvem, buscamos uma pessoa com excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, espírito de serviço, paixão pelo cliente, mentalidade de crescimento, curiosidade e gosto por resolver problemas.
As responsabilidades neste papel são:
- Prestar atendimento a clientes por diferentes canais (e-mail, chat e WhatsApp), solucionando dúvidas, problemas técnicos ou operacionais;
- Identificar e diagnosticar problemas dos clientes, propondo soluções eficazes e rápidas;
- Garantir a satisfação do cliente, mantendo alto nível de empatia, cordialidade, agilidade e pró-atividade;
- Acompanhar o status dos chamados e realizar follow-ups para garantir a resolução completa dos problemas.
- Disponibilidade para atuar em escala 5x2, com folgas alternadas, podendo incluir finais de semana ou feriados.
Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confira os requisitos:
- Mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente e/ou suporte técnico;
- Experiência com múltiplos canais de comunicação (e-mail, chat e WhatsApp) e ferramentas de gestão de tickets e CRM;
- Experiência prévia com Google Office;
- Boa capacidade crítica e analítica;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Hábito de leitura, essencial na área;
- Graduação em andamento ou completa em áreas de tecnologia.
Desejável, mas não obrigatório:
- Experiência com Zendesk;
- Atuação em empresas de tecnologia.
Curtiu? Ainda tem mais Aqui você também terá:
Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela empresa;
Seguro de vida;
Day off no mês do aniversário;
Auxílio deslocamento de R$22/dia;
Wellhub;
Kit completo de materiais para trabalho;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Parceria com instituições de ensino.
Somos a SaiposNosso nome vem de "ponto de venda simples, ágil e inteligente" - e é isso que buscamos oferecer todos os dias.
Fazemos parte de uma startup que nasceu para mudar a gestão de restaurantes com inteligência artificial e computação cognitiva, transformando o mercado de food tech.
Atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem, que oferece controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle financeiro e de pedidos.
Nossa sede fica em São Leopoldo, no Parque Tecnológico da Unisinos, mas nosso sistema já é utilizado por restaurantes em todo o Brasil
Estamos crescendo não só em número de clientes, produto e atendimento, mas também ampliando nosso time, buscando pessoas com fome de aprender, que se adaptem rapidamente a novos contextos e joguem em equipe.
Se você tem esse perfil, confira nossas vagas abertas.
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